La agilidad de los terminales de pago automatizado favorece al cliente interesado en minimizar las colas y la interacción con los dependientes, pero deja desatendido a quien busca un trato personalizado. Para los negocios, pueden funcionar como un valor diferencial: ya sea porque apuestan por ellos o por lo contrario. Las cajas de autopago cuentan con una tecnología puntera, sin embargo todavía no se ha podido resolver el problema de los hurtos.
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etiquetas: supermercados , grandes superficies , cajas de autopago 
Un plan sin fisuras.
Un plan sin fisuras.
En según que casos, yo soy mas rapido en el autopago que por caja, si te toca el tipico que no sabe usar la máquina, o que pasa 2 veces el producto y no sabe leer en pantalla como quitarlo.
Ahora bien, si usar autopago supusiese un descuento, ya verías como a la gente le importaba menos esos pobres cajeros humanos...
De hecho, usando la misma aplicación del supermercado (a los que yo suelo acudir con autopago,. todos tienen aplicación dónde además te aparece el ticket), puedes abrir las compuertas.
www.tf1info.fr/economie/video-tf1-supermarches-les-caissieres-tiennent
www.journaldugeek.com/2024/01/29/les-caisses-automatiques-sont-un-eche
www.latribune.fr/entreprises-finance/services/distribution/casino-fait
#19 #8 Sí con tanto ladrón y también con tanta población anciana sin competencia en lo digital, al final al menos hay una persona para atender.
#15 Sí, pero no todos son TAN repetitivos.
Yo soy de los de esperar la cola que sea en lugar de las automáticas, me parecen una falta de respeto añ consumidor, para empezar
Fue muy barata mi compra.
Lo que me parece una falta de respeto es tener que meter los productos en una cesta, espera colar, luego sacarlos, esperar a que los escaneen, meterlos en otra bolsa (también necesitas que te los embolsen son sonrisa??) y salir por la puerta… cuando puedo cogerlos, escanearlos con el móvil, meterlos en mi bolsa, pagar con el móvil y salir por la puerta.
(pero no se lo digas a nadie, tb pasa con las bicicletas )
Tendria que haber puesto una hoja de reclamaciones.
#2 Lo llaman automatizacion, pero ne realidad es poner al cliente a hacer el trabajo del empleado. Y hay unos cuantos ejemplos, has mencionado gasolineras, pero tambien los muebles que te montas tu y tambien las compañias de teleco… » ver todo el comentario
Allí igual les obligaron, no lo sé. Quizás la competencia entre supermercados sea menor y si lo pone uno la falta de opciones les obligue a pasar por el aro.
Si me vas a obligar a ir con el móvil con la mano escaneando cosa a cosa mientras peleo con dos niños me iré a otro sitio. La competencia entre supermercados es alta en las ciudades.
Si #128 lo del movil propio me parece un engorro
Esto solo funciona con "monopolios" como Decathlon.
En el Esclat no hay este sistema, vas pasando los productos, los dejas para que el sistema lo pese y cuando terminas, pagas.
Pero yo lo tengo claro, si compro 2 productos me lo hago yo, si lleno el carro voy a la cajera/o.
Es decir, podría pasar 1 bolsa de avellanas de 1kg por una bolsa de patatas congeladas?
Yo dejé de ir durante bastante tiempo (si si no había otro remedio) y se notó que hubo más gente que también lo hacía.
Luego tuvieron que poner más cajeros porque había gente que no le gustaba el auto pago o que eliminarán puestos de trabajo.
Por otro lado en el Alcampo de la ciudad donde trabajo, contratan en las cajas a gente mayor, hombres, mujeres, que probablemente lo tendrían chungo para entrar al mercado laboral. Aunque supongo que eso se apoya en subvenciones
Al menos dime la ciudad para contrastarlo.
Yo el autopago lo evito como la peste, para eso me quedo en casa y lo pido por internet y que les follen.
Es que el sistema no se va a cambiar a menos que deje de funcionar
Cuando desaparecen los serenos o los herreros. No significa que la gente se queda en paro, se recolocan en otros sectores...
Yo no le veo ventajas a las cajas tradicionales y si a las de auto pago.
Uno ya se encarga de coger su propio carro, recorrer todos los pasillos del supermercado, meterlo todo en el carro, ponerlo en la cinta de la caja, volverlo a guardar... ¡Incluso en la mayoría de los sitios te hacen devolver el carro a donde lo compraste!
La experiencia no es como hace un siglo,… » ver todo el comentario
Parece que no, pero los pequeños gestos de los demás mejoran la vida.
Si veo que no hay suficientes cajas con personal, me piro a quien si lo tiene. Son puestos de trabajo.
No te sabes el "chiste" de una señora que pide una manzanilla y cuando le dicen que son 3€ se queja de que es muy caro por un poco de agua caliente. El camarero le dice "mire señora, la manzanilla se la regalo, los 3€ son por el local, el aire acondicionado y el servicio"
Pues eso, si compensa la gente lo pagará. Si no, pues se harán el café y la tostada en casa
Pero si tiene mucho sentido que te eches tu mismo la gasolina y a cambio pagues menos y repostes mas rápido. A mi no me aporta ningún valor añadido tener que esperar a que venga un empleado a echarme la gasolina cuando está atendiendo a otros 5 antes de mi.
Tú en cambio asumes y aceptas desarrollar ese trabajo sin las medidas de protección adecuadas ahorrando costes al empresario y saltándose incluso la ley.
Los que os echáis la gasolina, os autocibrais en comercios tenéis un nombre, parguelas.
Y el parguela soy yo, es increíble
Ya hay que ser triste y tener pocas razones para estar orgulloso ena vida para sentirte superior a los demás porque te da miedo echarte tu propia gasolina
Tú no eres gasolinero amateur, eres un parguelas pro, los dueños de las gasolineras están encantados con gente como tú que les ahorra costes mientras ellos disfrutan del dinero.
Vanagloriandose de ser un pringado, lo que hay que leer.
¿Acaso no sabes fabricarte tu pan, tu mermelada y tu mantequilla? Ah, y también puedes cultivar tu trigo, tus frutas, tu remolacha y tener tu vaca, en casa
El zasca lo han detectado en el CERN
Hay empleos como en las gasolinas, que hay un riesgo. Riesgo que como empleado y habiendo recibido una formación conoces, pero como cliente no tienes porque.
Cuando quitas al empleado, estas dejando en manos de personas sin formación alguna echar gasolina, qué ya sabemos que no es una ciencia y todo el mundo podemos hacerlo, pero si hay algun… » ver todo el comentario
Decenas de miles de personas echan gasolina diariamente sin incidentes. Pero que si, que hace falta una formacion/varios años de carrera para insertar una manguera y pulsar el gatillo
Madre mia lo que hay que leer
PD: por cierto hay muchas gasolineras con guantes desechables, aunque mas bien es por comodidad, para que no se te quede el olor a gasolina luego.
Además que los empleados de las gasolineras no llevan EPI. El proceso de repostaje está muy automatizado y apenas deja espacio al error humano salvo el de no ser un gilipollas integral para echar gasolina en el suelo al apretar el gatillo.
Dentro de poco nos tocará hacernos el pan nosotros mismos y lo veréis bien.
Anda que las logicas raras que os gastais...
El progreso debería estar enfocado a abaratar costes para mejorar la sociedad, y si son listos además de crear un mundo mejor con mayor calidad de vida, ganan más dinero. Pero la avaricia, el capitalismo y el hijoputismo hace que cada vez produzcamos más para ser más pobres.
¿Limpiarías tú mismo los aseos del centro comercial o del bar para poder usarlos (y que los use el que viene detrás) o ahí ya sí se te caen los anillos y necesitas que te lo hagan para sentirte realizado?
Lo mismo pasa con los muebles, prefiero llevármelo y montarlos yo en un momento que esperar 2 semanas a que venga el reparto y además me cobren mas dinero por el montaje. Antiguamente te lo montaban siempre, pero es que el… » ver todo el comentario
Abrimos ya el melón de la RBU...?
NO uséis las cajas de autopago.
#29 Tal cual. Si hay menos cola en las cajas de autopago es por el rechazo a usarlas de muchas personas. Si hubiera que utilizarlas por obligación las colas serían más grandes que con caja tradicional.
Por que? Pues porque cajas humanas solia haber 1-2 abiertas dependiendo del momento, mientras que cajas automaticas puede haber 10-20 abiertas durante todo el tiempo.
Donde antes había 4 cajas, ahora hay 8 de autopago, por lo que las colas siempre serán menores.
Aunque es bastante simple: Si solo ofreces autopago, buscaré otro lugar donde hacer la compra (aunque vivo en la ciudad consolidada y puedo hacer la compra a pie).
Pero vamos que en mi caso veo a personas mayores pagando en las autocajas y no se le caen los anillos..
Yo pago los artículos, no porque alguien me los pase...
Como en el Leroy Merlin, la cola del infierno. Hay que ser subnormal para tener el negocio de esa manera. Lo peor es que seguramente alguien se habrá embolsado su buen dinerito por la "optimización".
Asco.
Y cuando estaba en España, iba a un Decathlon que terminó por sustituir TODAS las cajas. Sólo habían dejado a una persona a un lateral, que vigilaba y/o ayudaba cuando había algún problema o duda. Dejé de ir.
Y honestamente cuando te acostumbras, no vuelves a atras. Cuando vas a un super con cajas normales, lo sientes rapidamente por las colas que tienes que esperar.
Aparte que habra como 10-20 autocajeros abiertos. Mientras que cajas tradicionales solia haber 1-3 abiertas. Ya que hablamos de agilidad...
Puedes adjuntar alguna prueba de que soy fascista?
Es más, yo seré otro fascista por no darle la razón ...
Si les renta , magnifico. Si no les renta, también.
Pero no es menos cierto que lo hemos visto pasar ya con los cajeros automáticos en los bancos, y hace poco con los restaurantes de comida rápida también.
En algunos Burger king por ejemplo las maquinas de auto pedidos que eran opcionales ahora son la única opción. O pagas con tarjeta o te haces el pedido tu y lo pagas con dinero en la caja, pero la cajera solo cobra pedidos, no te los hace, te los haces tu si o si en el autoservicio.
Los autopagos lo único que haces es joder directamente puestos de trabajo.
Lo de ahorrar tiempo es un argumento que no se sostiene...
youtube.com/shorts/j5aMkPxzpOA?si=z3yMiiKqVdFlvob0
Eso sí, procuro siempre que me paguen mi trabajo, mi norma es que nunca trabajo gratis.
O reponiendo
un cajerouna cajera se hace más rápido, yo solo uso el autopago para compras pequeñas.