Varios clientes de AliExpress han manifestado su descontento con la plataforma tras experimentar retrasos prolongados en la entrega de paquetes y dificultades para obtener reembolsos. Uno de los casos más recientes resalta una experiencia frustrante con dos pedidos pendientes de entrega desde hace más de 35 días, gestionados por la empresa de reparto Ecoscooting Delivery.
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etiquetas: aliexpress , estafa , compras 
A mí me ha pasado de paquetes que no me han llegado y al cabo de XX días me han devuelto la pasta sin problemas. Y no ha sido ni con uno ni con dos.
No llegar, reclamar y decir la apelación de aliexpres que no aporto pruebas y no acepta la devolución del dinero.
que pruebas puedo aportar? Si no ha llegado!
Al final lo dejas ya que son cosas de poca cantidad, menos de 5€ en mi caso, pero da coraje y marcas la tienda para que no te aparezca. Y la verdad, la mayoría de las veces es el transportista.
El problema es con Ecoscooing, y es con Ecoscooting porque Aliexpress y Ecoscooting son del grupo Alibaba. Por eso cuando el reparto es de Ecoscooting (casi siempre en las ciudades grandes) nunca fallan en contra de la mensajera los de Aliexpress. NO van a a ir contra ellos mismos.
Puede ser. He bajado mucho el nivel de compra en Aliexpress y los de Ecoscooting han llegado relativamente hace poco, con lo que con ellos no he tenido problema.
postandparcel.info/153384/news/parcel/cainiao-expands-delivery-network
A veces hasta se pasan.
Me han llegado a reembolsar más de una vez el 100 del pago del producto, básicamente por un defecto mínimo que ni necesito en el producto.
#2 Lo mismo en mi caso
Se ve que la cosa es evitar Ecoscooing.
a mi me ha sucedido eso, un paquete no entregado y no abonado.... lo considero como perdida asumible. bastante buen servicio da aliexpres pa'lo que es...
Ya te digo que depende qué compres y a quién.
Recientemente (cosas de las navidades), he tenido que pedir el reembolso de dos o tres artículos que no respondían a lo que se indicaba en las fichas. Ningún problema al reclamar, y reembolso emitido en tres días.
Así que de AliExpress ninguna queja, ahora, si hablara de Amazon...
Compré un smartwatch de 100 y pico euros y nunca llegó ... me pedían que aportará pruebas y aunque llevaba, en mi caso, el pedido sin cambiar de estado un mes no me aceptaba ninguna prueba que tenía que pedir un certificado de la empresa de mensajería.. la empresa de mensajeria arto de llamarla y mandarles emails consegui que me mandara un correo diciendo que el paquete no había llegado a la delegación pero eso tampoco les valía.. total que como pague con PayPal me arte de esperar que AliExpress solucionara y lo gestione con ellos... Tarde como 20 días más pero por fin PayPal me devolvió la pasta
A esas alturas ya estábamos cambiando de proveedor, claro.
Si es ilegal que la cierren que las tiendas-intermediarias online son un cáncer.
En un envío nacional me llegaron a dejar el paquete tirado en la calle en otro bloque diferente al mío. Si no me avisa un vecino de dicho portal por el telefonillo el paquete se hubiera "perdido".
Ahora tengo un envío que lleva tres días "en reparto", sin que el reparto se digne a pasar por mi casa.
No he tenido mayores problemas con ellos, algunos artículos que no cumplían lo especificado, reembolso y quédatelo.
Lo último problemático, un retraso y entrega al vecino (prohibido, por cierto). Por lo demás todo correcto, con cientos de pedidos.
Tras ir un apr de veces a por paquetes mierda, a la segunda les dije que porque carajo no lo enviaban "Es que es politica, si no entran... "… » ver todo el comentario
Dicho esto, ecoescooting es un poco mala. Hace varios años que compro todo en aliexpress y nada en Amazon.
Denuncié a consumo. No me hicieron caso. Denuncié a la policía. Finalmente ecoscooting me dio el certificado, meses después, y me devolvieron el dinero. Nunca he vuelto a comprar en AliExpress después de eso.
Nota importante:Ecoscooting es propiedad de AliExpress.
Por otra parte también te hacen publicidad engañosa, buscas algo, te ponen de precio 1 euro te metes y no es esa cosa que buscabas sino solo una parte ínfima de ella que buscabas.
Lo de la publicidad engañosa si es verdad. Ves un artículo a un precio ridículo y cuando pinchas es solamente una parte o una pieza, pero es que si ves una táblet por dos euros no debería sorprenderte que luego ese sea el precio de la funda o el protector de pantalla.
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[Hay miles de modelos de demanda para descargar]
Yo solía valorar la atención al cliente y si puedo, consideraciones éticas. Y hace un par de días comentaba con un amigo que en adelante voy a empezar a usar Aliexpress o semejantes antes que Amazon. Estoy harto de ellos ya.
Cuando me jodan estos, veré a quién puedo saltar más adelante. Parece que los derechos del consumidor se nos van escurriendo poco a poco.
Ejem...
Están al estilo de Amazon.
Pero es cierto que hace años tuve varios paquetes que no llegaron y acabé desistiendo la reclamaciones.
A mí me pasó exactamente lo que pone la noticia. Jamás recibí la mercancía ni intentos de… » ver todo el comentario
A mí me dicen que no hay pruebas de que no me entregasen algo y no vuelvo a pillarles nada nunca más a menos que sea una urgencia.
Hace mal? Si. Pero recordemos que la culpa, repito, es de los robos de aqui.
La mayoría de quejas que leo , son de pringados que dicen "Compré un SSD de 4 TB por 5 euros y me han estafado!" JA. Lo que suele faltar son 2 dedos de frente ya que es un marketplace.
PD: Muchos de esos vendedores también venden en Amazon y hacen los mismos chanchullos, pero solo veo artículos lloriqueando por Ali.
Hice la devolución y me piden fotos DESPUÉS de haberlo enviado
Me quedo sin reembolso
Ecoshoting pues una empresa mas de reparto, que normalmente se apoyan en otras empresas de transporte, a las que les dicen, ya que vas aqui toma dejame esto por la mitad del dinero.
Tambien me mosquea la noticia y el sitio de publicacion, elinfiltrado.es y como pone en sus clausulas legales "El Sitio". Pone a quien pertenece pero ninguna direccion para contrastar fuentes y demas.
Ecoscooting es la causa de que dejara de comprar en Aliexpress. Simplemente dijeron que me habían entregado un pedido sin hacerlo (me llegó el aviso de entregado estando yo en casa).
Y como cuentan otros por aquí, Aliexpress pidió "pruebas" de que no me lo habían entregado (¡algo imposible de demostrar!); como ellos decían que sí, dinero y producto perdidos.
Ahí me perdieron como cliente.
La enviaron con ecoscooting delivery y es la primera vez que recibo un paquete mediante esa "empresa de mensajería". Ha tardado tanto en llegar comparado con otros comprados en otros mercados, que probablemente no vuelva a comprar nada en aliexpress directamente, para no arriesgarme a que me vuelvan a enviar nada con esa gente.