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La economía quebrada de los servicios de streaming: Explicación estadística [ENG]

La economía quebrada de los servicios de streaming: Explicación estadística [ENG]

Cada mes, los servicios de streaming como Netflix se enfrentan a la tarea casi imposible de captar y fidelizar a decenas de millones de abonados. Para evitar cancelaciones masivas, estos servicios deben ofrecer una mezcla ecléctica de contenidos que se adapte a una amplia gama de gustos de los usuarios. Crímenes reales, películas de prestigio, docuserie deportiva y otros programas especializados atraen a varios "grupos de gustos" en un esfuerzo por empujar a estos distintos segmentos de clientes por encima de un objetivo de uso.

| etiquetas: streaming , quiebra , estadística , estudio
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Comentarios destacados:                          
#8 Ganaron la batalla a la piratería ofreciendo servicios relativamente económicos y podías disfrutar de “todo”… primero solo Netflix, luego Netflix y prime… ahora Netflix, Prime, Max, Apple, Disney, Movistar, etc…

Para colmo en Prime tienes las re-subscripciones para poder ver algunas series y películas… y ahora tanto Netflix como Prime te ponen anuncios al empezar las películas y a mitad.

No se, la avaricia rompe el saco y al final los usuarios se darán de baja de sus suscripciones y se llevarán las manos a la cabeza.

Lo tenían ya hecho y la están cagando
Ganaron la batalla a la piratería ofreciendo servicios relativamente económicos y podías disfrutar de “todo”… primero solo Netflix, luego Netflix y prime… ahora Netflix, Prime, Max, Apple, Disney, Movistar, etc…

Para colmo en Prime tienes las re-subscripciones para poder ver algunas series y películas… y ahora tanto Netflix como Prime te ponen anuncios al empezar las películas y a mitad.

No se, la avaricia rompe el saco y al final los usuarios se darán de baja de sus suscripciones y se llevarán las manos a la cabeza.

Lo tenían ya hecho y la están cagando
Ahora están derivando a meter publicidad entre reproducciones. O sea que pagas y además, tienes que tragar publicidad.

Me he pillado un mes de Disney+ con anuncios para ver 9-1-1.

La cosa es que parece que Disney tiene capado la reproducción desde firefox en android. Peero he encontrado esta otra extensión

addons.mozilla.org/en-US/android/addon/netflix-prime-auto-skip/

Que activada junto con ublock, permite la reproducción sin anuncios. A ver si os sirve

También encontré este…   » ver todo el comentario
#16 No solo novedades. La putada es cuando te metes a buscar algo que ya estaba y no está. Como ha pasado con Netflix y las series de la fox

Como usuario y de forma puntual sí. Pero no parece que tenga impacto en el modelo de negocio.
#16 Has aceptado los términos y condiciones de Disney por un mes? olvídate de poder reclamarles nunca nada.
#33 ¡ La Rata Puta vendrá a cobrarse su venganza!  media
#33 En Europa eso es así. Afortunadamente.
#8 La noticia, con datos, dice lo contrario de lo que piensas.
#20 La noticia es larga, pero los datos que he visto yo es que están perdiendo suscriptores (seguro que no ganan) y cada vez les cuesta más retenerlos... sumando a la tendencia de poner anuncios, subir precios y eliminar el poder compartir... posiblemente conseguirán más bajas que suscripciones o renovaciones si siguen así... lógicamente irán modulando y evidentemente la experiencia de uso de la plataforma a tener tu que descargarlo hará que sigan teniendo una masa de clientes que por lo que se ve, no crece y sólo compiten entre ellos por captar y retener, algo así como la telefonía cuando todos tenemos ya nuestro smartphone.
#39 Yo siempre he visto lo contrario, la subida de precios ha conseguido más usuarios.

www.bbc.com/news/articles/cq5exj06vg6o

En España ha sido diferente, pero los mercados fuertes que les interesan como EEUU el resultado ha sido positivo.

También es lo que yo he visto. Si estaba pagándole netflix a cuatro personas ahora me siguen cobrando a mi y alguno de ellos también han picado. Ya son el doble.

Me ha pasado lo mismo con Disney+, de pagar entre cuatro a que cuatro paguemos lo nuestro.
#63 ¿Que puede salir mal con la politica de subida continua de precios?, seguro que la gente quiere pagar mas cada año ... como dijo un sabio hace tiempo: "no se rick, parece falso..."
#70 La economía mundial lleva un siglo viviendo continua subida de precios.
#73 Si, asi acabara como acaban todas las burbujas siempre implosionando. Al tiempo.
#74 Subir los precios no es indicativo de burbuja.

Actualmente netflix cuesta 14 euros al mes sin anuncios. Esta tarde voy al cine con toda la familia, somos 9 personas. No quiero ni pensar cuánto nos vamos a gastar.

Con poco cálculo que haga y viendo el coste del sector, quizás lo único que les impide subir más los precios sea la competencia.
#75 Tu caso particular no condiciona el de la mayoria de la gente. Practicamente no se puede pagar el alquiler, agua, gas etc, como para meter cuotas de 20.. 30 euros (o mas con el tiempo). Yo con 30 euros como casi una semana. (el menu de dos platos sale a 12 pavos, y como dos dias con uno) No digo que haya gente que le vaya perfecto, pero no serán la mayoría. De toda la vida la gente ha buscado bueno, bonito y barato, no premium.
#77 coño, quítate internet y come mejor.
#75 por eso puede que vayas al cine y estar solo en la sala
#63 Yo siempre he visto lo contrario, la subida de precios ha conseguido más usuarios.

estilo apple, no?
#8 Yo estuve años sin descargar nada. Ahora vuelvo a ser usuario habitual de Torrent.
#8 Las políticas de subidas de precio y restricciones anuales acabarán pasando factura. Muchos dejamos Netflix por eso.
#76 La realidad es que les compensa económicamente que se vaya el 50% si consiguen que pague uno más del grupo compartido de 4. Lo han hecho en todo el mundo y tontos no son
#8 no lo tenían hecho.
Buscaban hacer adictos a los que sangrar luego. No podía ser rentable una plataforma que costaba 12€ al mes para cuatro reproducciones simultáneas en 4k.
Ahora están usando la técnica de la rana en la olla. Suben la temperatura (precios) y restricciones (compartir cuentas) buscando el equilibrio entre ganar lo maximo sin que la gente se dé de baja. Si son reales los números que presentan han conseguido su propósito. No conmigo, que no me gusta que me traten como ganado y me he dado de baja de Netflix y de Disney+ ahora que también se han puesto tontos con lo de compartir cuentas. Cuando quiera ver algo interesante me lo descargo y listo. El resto, tengo otras cosas s las que dedicar el tiempo
#8 Entiendo la idea de que el streaming era mucho mejor antes que ahora, pero aún así siempre me ha parecido una locura (tanto ahora como antes) la idea de pagar por ver la tele.
No se, yo nunca me he aburrido tanto como para sentir la necesidad de pagar para ver tele.
que mula mas bonita tengo en mi pesebre...
#1 no te olvides de un buen torrente de agua para darle de beber
#27 la verdadera salud
#91 Como funciona? Es para stremear contenido desde tu propio servidor? O directamente descargar desde fuentes torrent, etc?
#100 tira de torrent
#4 para los peces en el río, que beben y beben?
#1 Ande, ande , ande.
#5 el burrito sabanero
#54 Ese no lo conozco.
#1 yo tengo un burrito sabanero. :troll:
#1 estuve suscrito a Netflix durante 6 anyos y a Prime desde que lo sacaron, y ahora lo tengo todo cancelado, Plex Premium y torrents para disfrutar de alta calidad, que esa es otra, ahroa Netflix, Disney y demas se quedan en 1080p, la unica que ofrece algo de calidad de streaming sin tener que pagar mas es Apple + pero tiene poca oferta.
Yo tengo en casa Jellyfin, veo en filmaffinity los estrenos, que sueles ser unos pocos por semana, los bajo y listo, una linea de 1gb simétrica da para que toda tu familia y amigos puedan ver todas las pelis y series que quieran.

Desde que Netflix y Disney no permiten compartir, cada vez veo menos conveniente pagar por plataformas de Streaming.

Este año ya doy de baja Prime, Disney y HBO.

Orange PI 5 + 2x10TB dan para mucho.
#2 No es que no dejen compartir. Es que no respetan lo que contratas, en mi caso con Netflix son 4 dispositivos simultaneos. ¿De verdad que en el siglo XXI me restringen a una ubicacion?
#6 Yo uso Netflix en dos casas distintas, con dos IPs distintas, dos conexiones simultáneas, y nunca me han dicho nada...2
#12 ... todo a su tiempo :troll:
#31 Pues sí, ya llegará ese tiempo, ya llegará. Llevo así desde hace varios años.
#44 A mí ya me dieron el toque primero, y el corte después .
Si no te han pasado, mejor, pero no creas que es un farol de Netflix. Están bloqueando de verdad.
#60 Cuando avisaron en general (yo no recibí ninguna comunicación) me subí el número de conexiones simultáneas de 1 a 2 (un euro más al mes). No sé si es que no me dan el toque porque sí me dejan usarlo en dos casas al mismo tiempo o porque tengo suerte.
#61 Yo tenía con un colega la opción de 4 conexiones, y nos bloquearon igualmente.
Ahora tengo NETFLIX porque Pepephone (mi operadora) me permite tener por 5€ la opción de 1 pantalla a 1080p y sin anuncios.
#66 No sé... A lo mejor sí saben que solo las usamos dos miembros de la misma familia, y en tu caso que no. No sé.
En fin, si me capan pues me doy de baja (porque no estoy utilizando los servicios de forma fraudulenta, no estoy compartiendo con nadie fuera de mi familia).
#69 están capando en teles y de vez en cuando en móviles.

Un truco que funciona es abrir en el móvil netflix en la casa principal y luego abrirlo en la casa secundaria y te vuelve a dejar usarlo.

Yo lo hago si con mi hermano.

Con Disney plus no funciona este truco.
#66 me acaba de llegar un correo de que lo suben a 7€...
#99 Si, a mí también me acaba de llegar un aviso de Pepephone, comentando que esa tarifa va a desaparecer.
#12 El barrido fue aleatorio, a mí me "cazaron" y conozco a bastantes que también y alguna "familia" que no.
De momento sigo compartiendo en MAX, Disney+ y Skyshowtime, pero si lo capan fuera como se fue fuera Netflix.
#50 No entiendo eso del "barrido". Los datos de las IPs y los momentos en que se usan los tienen ya, no tienen que ir a buscarlos. Podrían hacer ese "barrido" a todo el mundo a la misma hora.
#56 Pero fue aleatorio el capado, supongo que para ver cómo se comportaban los usuarios, quizá estimaron por patrones de consumo y perfilaron un usuario tipo al que suponían que tras capar el uso compartido de cuentas sería probable que viese con otro plan contratado. Conmigo no aceraton, con otros muchos que conozco sí.
#62 A lo mejor lo que midieron es la cantidad de download que consumía cada cuenta, y caparon a las que más gomiaban (las que les salían menos a cuenta). Ni yo ni mi mujer somos de hincharnos así que por ahí eso encajaría.
#67 no, mi hermano y no llevábamos si abrir netflix más que ocasionalmente meses y nos lo chaparon igualmente.

Actualmente uso el truco que digo en #105 pero nos daremos de baja en cuanto se acabe lo que tenemos pagado.
#2 este año también hemos dejado Netflix y Disney+ por lo de no permitir compartir y he vuelto a configurar eMule para cosas viejunas. Como sigan así cancelo también Max y vuelta a la piratería.
#14 Yo tengo todavía Netflix y Prime. Lo de HBO tiene gracia. Era abonado desde el principio con la oferta de 5€ al mes para siempre. Lo curioso es que no veo casi nada la tele y me llega de sobra con Prime. En la práctica pagaba 5€/mes por HBO y no lo usaba. ¡Un idiota! No lo daba de baja por si algún día lo veía mi mujer, alguna visita o quizás algo que me pudiera interesar. Total por 5 eurillos... ¡Beep! ¡Error!

Hace unos meses desde el banco me bloquearon por un error la tarjeta con la que…   » ver todo el comentario
#2 A ver si continúa el desarrollo de Jellyfin para que se externalice la BBDD y se pueda hacer escalado. Mi servidor está al límite de usuarios, y sería súper interesante tener varias instancias detrás de un balanceador, pero de momento parece lejano el que lo lleven a cabo.
#2 Si es que lo más jodido es que cuando se te ocurre una peli pa ver, están en todas esas plataformas. Pagando por el alquiler, claro. Voy a investigar a ver qué es eso de Jellyfin
Y esto niños, es lo que pasa cuando basas tu modelo de negocio en seguir creciendo hasta el infinito: que no tienes infinitos clientes.
#11 ni los clientes tienen bolsillos infinitos. Yo me he salido de todas las plataformas.
#37 A mi me gusta pagar por lo que veo, y entiendo que los costes aumentan. Aunque también entiendo que no todo el mundo puede permitírselo.
Muy interesante aunque no ha tenido en cuenta la unión de las plataformas Discovery+ y HBO para formar MAX que ahora tendría más catálogo que Netflix.
data.reelgood.com/which-streaming-services-offer-the-best-bang-for-you
Pero me quedo con el evidente giro a la bazofia de Netflix "A lo largo de la última década, Netflix ha aumentado su inversión en series de no ficción con series como Making a Murderer, Is it Cake? y Too Hot to Handle . Con el tiempo, la oferta de contenidos de Netflix se ha alejado de los dramas narrativos y las comedias hacia la no ficción de bajo presupuesto."
#3 La noticia, precisamente, hace hincapié en que lo importante para mantener la retención no es el catálogo sino la cantidad de productos nuevos que se añaden a la plataforma continuamente.

Algo que compruebas si le das una vuelta a lo que ves en los servicios de streaming. No solemos ver lo que ya está, solemos ver las novedades.

Que tengan mucho catálogo sirven para que se inscriban uno o dos meses, como hice yo yo con HBO para ver unas películas o hice con Crunchy Roll. Te inscribes un mes, consumes lo que quieras y te das de baja.
#3 Max no me parece que tenga un catálogo demasiado amplio y desde la fusión está lleno de morralla. Además, pretenden duplicarme el precio de la suscripción anual, con lo que les van a dar mucho por el ojal.
Navega velero mio
Sin temor ni enemigo navío
Ni tormenta ni bonanza
Tu rumbo a torcer alcanza
#29 qué peo que tienes en la cara...
Cada mes, los servicios de streaming como Netflix se enfrentan a la tarea casi imposible de captar y fidelizar a decenas de millones de abonados.

Para ser una tarea casi imposible, llevan consiguiéndolo mes a mes desde hace lustros. En menéame tenemos una visión sesgada de que en cuanto suben 1€ al mes la tarifa pues ocurren bajas masivas y todos vuelven al emule. Pero la realidad es más tozuda que la mula. La gente sigue pagando las plataformas porque "total, cuestan menos que…   » ver todo el comentario
#45 bueno, yo no pago nada por Netflix desde hace 10 años pero se está viendo poco flexible. No he conseguido hacer funcionar las app que menciona la gente así que seguramente pague por primera vez Netflix.
#10 De las glorias deportivas
Que campean por España
Va el Debrid con su bandera....
xD
#68 Que haya más números con mejores notas no hace que la calidad media sea mayor es como decir que hay diamantes entre estiercol y en el otro lado hay perlas de bajo valor solo. Evidentemente sí lo he leído, la gente valora novedades (volumen de títulos) no calidad, la pregunta es si tú lo has leído.
#83 Están a dos clicks de distancia de que vuelva a ser más cómodo piratear.

En mi caso es: Abró la web local de Radarr o Sonarr y meto el título que quiero ver. Me olvido. Fin, ya ta. Lo tengo en 4K con Dolby Atmos, Dolby Visión y subtítulos en menos de 1 hora.

Si no fuera por lo que cuesta montarlo, que no son dos clicks, esta gente estaría perdida hace mucho tiempo...
#90 Yo uso un seedbox por seguridad. Hay que darle el magnet link.
#90 > Están a dos clicks de distancia de que vuelva a ser más cómodo piratear.

Ya lo es. No digo más.

Y mira, out of spite, prefiero pagar una VPN. Por cabrón.

Saludos.
#68 > Evidentemente no habéis leído el artículo donde sale el número de contenidos audiovisuales de cada plataforma que superan el 7 y el 8 de IMDb. Netflix, con diferencia, es el que más tiene de uno y de otro.

Los votos de iMBD salen de la peña que se traga de todo.

www.imdb.com/title/tt7462410/

Esta puta mierda tiene más de un 7. Que a poco que te hayas leído los libros sabes que le han puesto al menos 6 puntos más de los que tocan. Y sí, sé que no es de NF, es simplemente lo primero que pillé para que veas que la nota de IMDB no es necesariamente índice de calidad.
#78 Los votos de IMDb salen de lo que la mayoría de gente considera calidad. Y por tanto de lo que la mayoría de lectores de este mensaje van a considerar calidad.

Lo que no podemos es considerar como calidad lo que tú digas para hacer una valoración global.
#80 los votos de IMDB salen de lo que la gente QUE vota considera calidad .
Y la gente que vota en esas plataformas tiene un perfil muy determinado
Ojo que Netflix, del que tantos reniegan, es objetivamente el servicio de streaming que de lejos tiene más catálogo y, además, objetivamente, el que tiene mayor catálogo de calidad.
#38 ¿Más calidad? No sé yo.
#47 #59 Evidentemente no habéis leído el artículo donde sale el número de contenidos audiovisuales de cada plataforma que superan el 7 y el 8 de IMDb. Netflix, con diferencia, es el que más tiene de uno y de otro.

Obviamente el artículo es sobre I
USA y no está Filmin. Y yo tengo Filmín y de todas las plataformas a las que estoy suscrito es quizás la primera de la que me desuscriba.
#38 ¿Calidad? Como que no, mira. La mayoría de su catálogo ahora son producción propia bazofia.

El que podía valer la pena, quizás, es Filmin.
#38 calidad ?
Vamos es el que menos calidad tiene y con diferencia
#38 En mi caso tiendo a ver Prime y Mubi, y mi familia Netflix, pero no podría explicarte lo exactamente por qué.
Yo estoy convencido de que el problema de base es que el modelo de streaming sólo tiene sentido con dos o tres plataformas. Netflix tuvo tanto éxito que enseguida aparecieron múltiples opciones intentando llevarse su parte del pastel, y eso hace que todo se vaya a la mierda. No es viable, en mi opinión, pretender que los usuarios paguemos 4 o 5 plataformas con contenidos mediocres.

Si este sistema tiene algún futuro yo creo que pasa porque cada plataforma se especialize en un tipo de contenido o temática concretos.
#72 pretender que los usuarios paguemos 4 o 5 plataformas

Pagar varias cuesta una fortuna. Si te empeñas en pagar, al menos se debe hacer con un procedimiento.

Decides la serie que quieres ver. Contratas esa plataforma y te das de baja de todas las demás. Cuando has acabado con esa serie, escoges la siguiente y repites procedimiento.
#83 Antes de pasar ese curro pirateo y al carallo, con la ventaja de que para ver algo que me apetezca no dependo de que decidan retirarlo de las plataformas, o de cualquier incidencia de red.
#10 Real Debrid recibió un cease and desist y ha eliminado casi todo... la gente se está llendo a All Debrid... pero vaya, sin debrid, sigue siendo muy usable para estrenos y cosas recientes.
#17 Gracias!!
Aquí cada cual pone su opción, yo voy a poner la mía.

YouTube premium un cuasi infinito repositorio de productos audiovisuales viejunos, algunos no tan viejunos, podcasts, música....

Respecto al articulo, supongo que al final se quedaran cuatro plataformas que impondrán precios y condiciones.
A mi perdieron de netflix en la última subida, no pienso volver, me queda amazon prime por los envíos gratuitos.
#13 youtube premium también es de pago, yo hasta ahora tenia una cuenta en Pakistán pero este mes ha sido el último, lo han capado. Me he pasado a youtube vanced.
#13 por aportar... TizenBrew es una app para TV Samsung donde puedes ver TuTubo sin anuncios.
Noticia muy interesante, aunque intuitiva, de por qué Netflix es la plataforma más popular.

Más gasto anual en productos nuevos, que es lo que la gente consume, hace de enganche para que no se den de baja las cuentas. La gente no quiere productos, quiere productos nuevos y eso es lo que consumimos.

Al ser la plataforma que más invierte en productos nuevos es la plataforma que puede subir el coste del servicio sin perder usuarios y teniendo un impacto positivo directo en sus cuentas.

Esto…   » ver todo el comentario
#18 filmin es bueno para cinéfilos
La burbuja de los streaming explotará como tantas otras y al final sobrevivirán una o dos de ellas. Y encima esta vez la culpa será de ellos por su avaricia infinita.
Stremio es una alternativa interesante... investigad.
#7 Que debrid usas? Real Debrid ultimamente no me meustra tanto contenido/seeds como me gustraria
#7 a ti te va bien? En mi caso no puedo ver una peli del tiron
#15 La app nativa de la TV me va regulera también. En cambio en el pc o en Firestick 4K va estupendo! (si hay suficientes fuentes, incluso en 4K).

Debe ser problemas de caché por falta de almacenamiento... o falta de optimización.
#23 la nativa de android TV la tengo que apagar (force close) para que funcione medio bien.
#53 Las TV's suelen tener especificaciones de mierda... un buen chromecast o firestick y se soluciona.
#53 Puedes dar detalles de cómo se cierra eso?. Yo lo que hago es reiniciar el dispositivo.
#85 Bajate una app de la store y cuando la cosa vaya mal fuerzas la detención con esto. Pero si no carga, con cambiar de enlace y esperar un poco sirve.

play.google.com/store/apps/details?id=io.github.visnkmr.bapl
#85 yo me voy a "configuración" -> "aplicaciones" y ahí selecciono Stremio y "forzar cerrar"
Para los que os perdéis con los interminables catálogos que nunca salen en portada, justwatch es una buena ayuda. Yo lo uso como metaplataforma (y para ver qué cosas se lleva el torrente)
Muy interesante...

"These companies vowed to grow first and then figure out profitability later. If it all seemed too good to be true, that's because it was."

Un modelo de negocio cortoplacista y buscando el pelotazo de la venta rápida...
#25 Es el "método internet". Primero hazte con el mercado y luego busca la forma de ganar dinero. Si lo consigues, triunfo total en plan Amazon. Si fallas, te conviertes en Terra. No existe mucho término medio, la verdad.
Aquí uno que se dio de baja de Netflix hace unos meses (y eso que estaba con cuenta turca). Desde que su catálogo se ha vuelto algo lamentable, con lo de las producciones propias, casi no lo usaba. Y tenía ganas, además, de que tuviesen un suscriptor menos en sus estadítiscas.
Stremio promete, en que se basa? Torrent?
Youtube es mucho más variado e interesante.
Me dejaron una cuenta de Netflix, vi La última noche en Tremor y no he vuelto a ver nada más. Un par de meses con la cuenta y mirando su catálogo, de las novedades no me llama nada excesivamente la atención
Quizás empiece Palomas Negras.
#71 Yo tengo Amazon Premium pero no por el video. No uso el video. No hay nada ahí que yo necesite mirar, o que me interese mirar, o que sea capaz de entretenerme.

Cuando quiero ver una serie, pues me la bajo por bittorrent y queda puesta en mi propio servidor de streaming.
Yo uso el disney de mi pareja y, por el momento, seguimos los dos pudiendo verlo. Movistar lo mismo, además es carisimo.

Netflix me lo quité hace muchos años.

Tengo HBO y Amazon porque me los regaló Vodafone durante 2 años.

El único que por contenido creo que merece la pena es movistar, pero es muy caro.

Aún teniendo todo eso, lo que más uso es el torrent, nunca he dejado de usarlo. Hay muchísimas películas que ni han salido en cine aquí todavía, le bajas unos subs en español si no te…   » ver todo el comentario
Tuve Netflix España, HBO con la oferta de lanzamiento de 70€/año para "siempre" y Prime. En Netflix España tras estar pagando 20€/mes empiezan con las mierdas de no poder compartir cuenta. Me voy a Netflix Turquía, lo mismo por 6€/mes y al cabo de los meses empiezan con las restricciones para compartir cuenta. Se bajan 2 familiares del barco y seguimos 2 a 7-8€/mes al cambio hasta que aguante el tema. Nos quejamos de que suben los precios en España, en Turquía lo han doblado en un par…   » ver todo el comentario
Fidelizar mis huevos. El departamento comercial de estas empresas vive de captar clientes nuevos. Si se dan de baja a los 30 días, pues mejor, más clientes potenciales para el futuro.
Y luego, ¿quién va a ver el fondo de catálogo si lo esconden intencionadamente? Como no sepas lo que hay por otras fuentes (sitios web de terceros, recomendaciones en redes sociales...), no lo vas a ver nunca.
#35 estas empresas no funcionan así.

Suelen tener equipos dedicados a distintas tareas. Captación de clientes, fidelización y recuperación de antiguos clientes.

Otra cosa es que les funcione.
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menéame