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Esta es la abuela Daisy, una IA entrenada por O2 para frenar el fraude telefónico y hacer perder el tiempo a los scammers

Esta es la abuela Daisy, una IA entrenada por O2 para frenar el fraude telefónico y hacer perder el tiempo a los scammers

O2, marca utilizada por Telefonica UK Ltd, ha tenido una idea realmente original para complicar el acceso de los scammer a su red y proteger a sus abonados. Consiste en una especie de ataque de denegación de servicio que busca saturar los centros donde se originan las llamadas. Para ello ha entrenado a una IA con la voz y comportamiento de una persona mayor que reúne las características de la víctima ideal. La han llamado dAIsy. Su especialidad es alargar la conversación con el scammer, manteniéndolo ocupado hasta la exasperación.

| etiquetas: spam telefónico , ia , o2 , scam
Comentarios destacados:                    
#3 Como si los scammers no estuvieran ya usando IA para llamar.
Pronto las líneas de teléfono estarán saturadas de bots llamándose entre ellos, 99% de tráfico basura, como el spam y los trolls de Internet.
Como si los scammers no estuvieran ya usando IA para llamar.
Pronto las líneas de teléfono estarán saturadas de bots llamándose entre ellos, 99% de tráfico basura, como el spam y los trolls de Internet.
#3 pasamos de la era de la información a la era del spam. Monty Python, visionarios.
#14: Spam y Slop, que cada vez hay más contenido por ahí sospechoso de haber sido producido automáticamente, porque básicamente no dice nada. O sea, esa sensación que te da de "aquí no pone nada", es posible que sea bazofia AI.
#62 hace ya unos 7 años me leí un paper que predecía que en 2015 el 80% del trafico de la red sería generado por bots

Y para entonces ya se cumplia, hoy será ya el 90%

Por eso me gustan plataformas como mnm, aunque los comentarios sean algunas veces "especiales" sabes que una IA claramente los escribiria mejor
#64: Sí, Menéame es una buena comunidad donde se forja un ambiente de convivencia y cordialidad basada en el continuo intercambio de opiniones entre los usuarios. En Menéame siempre puedes encontrar una amistad. En definitiva, es una comunidad donde el usuario-lector puede sentirse identificado.

(nota: estoy imitando la escritura típica humana, guiño, guiño)
#3 Como si los scammers no estuvieran ya usando IA para llamar.

Cuando te quieren vender algo siempre se pone una persona "real", aunque las llamadas las haga en una máquina
#20 El otro día me llamó una IA y tardé un par de minutos en darme cuenta.

Y fue gracias a que no estaba preparada para mi caso particular de no vivir en España. Cuando le repetí un par de veces la explicación y me soltaba la misma tontería, ya caí y le dije que parecía una máquina. Entonces me soltó "perdone usted que mi voz suene como una máquina, pero es que blablabla...". Al final le colgué diciendo que lo sentía mucho si de verdad no lo era.

Mi estrategia suele ser la que aquí hace O2 pero yo mismo. Cuando tengo tiempo les doy bola muchos minutos hasta que se hartan y en muchos casos me pasan a una lista negra para no seguir perdiendo el tiempo conmigo. Así tengo menos llamadas.
#26 la estrategia a seguir con esta gentuza (gentuza humana o gentuza AI) es precisamente ésa, hacerles perder el tiempo, para que les caiga la rentabilidad.

Yo lo que siempre hago es decirles que ese tema lo lleva muy mujer, que se esperen un momento que ahora la llamo, y dejo el teléfono encima la mesa esperando. Si la persona vuelve a hablar hago ver que le insisto a mi mujer, y así alguno se puede pasar >5min esperando al final.
#41 Bueno, también está la estrategia de trolearles y descojonarte con ellos, si no tienes un mal día. Algo así en plan: Hola, qué llevas puesto?
#43 también, pero lo tuyo requiere mucho más trabajo, aunque seguro que también te reporta más risas :troll:
#41: Yo no solo hago eso, también pongo otro teléfono a grabar.
Digo otro teléfono, porque a Don Google no le parece bien que grabemos nuestras propias llamadas. >:-(
#26 #20 #27 yo estoy usando las llamadas por texto del Samsung Galaxy. Coge la llamada por mí, le pide al que llama que indique quién es y qué quiere, y si responde se me muestra en pantalla transcrito a texto. Luego yo tengo la opción de seguir hablando en texto o coger la llamada por voz. Mano de santo, esta es la verdadera solución al spam.
news.samsung.com/mx/realiza-y-responde-llamadas-por-texto-con-galaxy-a
#51 para mí es más fácil. Me sale si es Spam, y cuelgo directamente

Si tengo dudas busco el teléfono por Google para ver si es Spam, que suele serlo
#53 no me fio demasiado de las listas de spam, he llegado a recibir alguna llamada que era legítima y salía como spam, posiblemente porque el número fue de spam con otro abonado. Algunos son muy claros, en mi caso los que empiezan por 621 y sale spam los corto directamente. A otros les pongo la IA por si acaso.
#26 sí, a mí me llamó un tal Roberto y era igual. Para distinguirlos de personas reales le puedes preguntar cómo se llama su cuñado. En mi caso volvió a presentarse. Era indistinguible de una persona, salvo que lo saques del guion.
#20 nop, yo he tenido conversaciones con IAs o chatbots o como quiera que se llamen.

Puedes pensar que estás hablando con alguien que recita lo que le pone en un papel, pero un ser humano puede decir cien veces un texto y lo hará de forma diferente, o le cambiará el tono de voz, aqui lo hacia exactamente igual, y lo de cien veces no es una exageración.

En mi "conversación" su repuesta, al preguntarle lo mismo era prácticamente idéntica, cambiaba alguna palabra, pero eran dos o…   » ver todo el comentario
#27 en la siguiente versión ya introducirán aleatoriedad en el tono de sus palabras, no te preocupes.
#27 Les estás ayudando a entrenar la troll-IA en el fondo.
#27 Pregunta qué día es hoy. Si usan un modelo de lenguaje no lo sabrá.

(A no ser que usen algún framework de agentes con tools, pero seguramente no, porque eso les encarecería bastante el tema).
#3 Llegará el momento que las IAs aprendan a identificarse y en lugar de scamearse mutuamente empiecen a cooperar para .....
#3 ojalá! entonces las compañías de telefonía pondrán medios reales para atajar el spam
Pues aquí podrían hacer algo también. Porque menudo bombardeo todos los días.
#1 Posiblemente no lo hagan porque las empresas de telecomunicaciones son las que más beneficios sacan... No les interesa a no ser que se lo exijan...
#2 Coño, pero allí también serán las que más ganen y lo hacen, ¿No?
#2 ¿Qué beneficios? Las llamadas que hacen prácticamente no aportan ningún beneficio.
#2 sacan beneficios por llamadas spam??? Pero si llamar es gratis, hay tarifas planas!!
#2 esto lo ha desarrollado literalmente telefónica xD
#1 Ahora no vale, porque descuelgas y te sale un mensaje pregrabado.
#15 En mi caso no sé oye nada.
He decidido no descolgar a números desconocidos.
#17 llevo años haciéndolo y ni tan mal
#18 como usuario particular perfecto pero a los autónomos que estamos siempre esperando llamadas de posibles clientes nos fríen y no podemos dejar de "descolgar"
#54 ¿Y qué tal un mensaje automático diciendo a los clientes que debido al bombardeo de spam telefónico que recibes te contacten por whatsapp o correo electrónico? No es tan efectivo pero te quitarías de en medio a los moscones, y seguro que los clientes lo entienden porque aquí no hay ni Dios que no reciba las putas llamadas de telemárketing...
#57 pues no me parece mal, habrá que darle una vuelta.
#17 así nunca te tocará la tarjeta del hormiguero
#22 La tarjeta del hormiguero es a una hora fuera del horario comercial, y (según dicen) es un número largo.
#17 Hasta que un día descuelgas y te encuentras con una llamada para una cita médica.
#23 Las citas médicas son con números largos.
#24 o no. Ten cuidado, yo también me lo he planteado por que estoy hasta el pene, pero no es buena idea.
#30 #31 #37 Pues aquí si es del hospital número largo, si es del centro de salud, prefijo local.
#24 No necesariamente, ni mucho menos.
#24 no siempre
#24 O ocultos, o normales, o móbiles ...
#24 No son numeros largos per sé. Si coges los 9 primerons numeros ese es el número de teléfono y es el que puedes buscar por internet loa siguientes 4 ó 5 numeros son la extensión
#75 Lo sé, he trabajado varios años en el sector de las telecomunicaciones, los nombro asi porque es como se llaman normalmete.
#23 En mi región, van con app bastante bien. Y los números son muy largos.
#23 O un repartidor que si no se lo coges pone que no estabas en casa.
CC. #17
#23 me pasó ayer . Bloqueé un número porque mi teléfono me advertía de presunto spam y era una cita médica.#32
#47 A mí me pasó que me estaba llamando un colega desde su móvil del curro y me lo marcaba como spam y no le cogía... El dice que trabaja en una empresa ingeniería.. :shit:
#23 Creo que lo ideal sería hacer un primer filtro manual (descolgar y preguntar) y luego "pasar la llamada a la abuela que es la que lleva estas cosas".
#59 Yo soy la abuela. El que me llama a mí no repite.
#23 por eso siempre por sms
#80 Nunca he visto que preguntaran por SMS si podía ir el día X porque les ha aparecido un hueco. Por teléfono, unas cuantas veces.
#17 Android suele avisar de llamadas spam muy bien.
#17 A mí me jode que me vuelvan a llamar, así que sí les descuelgo, y me quedo callado. Si no dicen nada, o me salta una grabación, o me habla una persona para marketing de cosas que no quiero, les cuelgo y bloqueo el número, y me ahorro que me vuelvan a llamar varias veces más. Y si era alguien que sí me interesa (el hospital para cambiarme una cita, la agente inmobiliaria del anuncio al que he escrito...) pues perfecto, no me lo pierdo.
Tengo más números bloqueados que contactos.
#34 Yo respondo "aló" y si es marketing, un par de frases en mallorquín de pueblo y me cuelgan. Y con suerte no vuelven a llamar. De algo tenía que servir la catalanofobia xD
#38 Idem. "Un Bon dia. Mani'm" es mano de santo.

Otras veces digo que estoy incapacitado legalmente.
#34 justo eso hago yo.
#17 bloqueados por defecto. Ni me suena el móvil
#17 Hace ya más de dos años que me inscribí en la lista Robinson y no he vuelto a recibir llamadas de tocapelotas en general, no sé si a todo el mundo le funciona igual.

www.listarobinson.es/
#48 Pues llevo desde que se inicio en la lista y todavía hay grupos que no filtran los números por la lista, una semana que me pillen con tiempo al menos les caerán 3 denuncias.
El nivel de spam baja, pero cuando una pequeña empresa subcontratada compra un listado a otra, tienes llamada.
#48 a mi hasta hace un tiempo sí. Pero llevo un temporada fatal. No sé si achacable a un viaje a Chile.
La vida es lo que te pasa mientras la IA de tu compañia discute con la IA del scammer.
Hay canales muy buenos que hacen una obra social inestimable haciendo perder el tiempo a scammers e incluso desenmascarándolos o denunciándolos (aunque esto parece ser que rara vez vale para algo). De hecho creo que es una especie de afición como otra cualquiera entre gente de IT / hackers.

.Este tío:

www.youtube.com/watch?v=F5Umfe9LjHM
#5 Los de trilogy media son también muy competentes.
#7 Pon algún enlace y echo un ojo. Llevaba mucho sin ver este tipo de contenido y me he partido el culo con el vídeo que he puesto :-D
#9 Son un poco largos y están doblados del inglés, pero son bastante buenos.

youtu.be/Urx5aa6vIKg
#10 Gracias, no los conocía. El doblaje.... argh... supongo que se puede encontrar el original.
#5 sabía que sería kitbuga!
Las troleada que les hace a los scammers son verdaderamente épicas, y también a conseguido cerrar varios call centers de scammers

Veo sus videos de vez en cuando y son una delicia del karma
los inventores de los SMS premium disfrazándose de súper héroes.. te tienes que reír…
Estafadores, no "scammers".
#58 he entrado a los comentarios sólo a esto. Estamos destrozando nuestra lengua
#67 No es ni destrozar la lengua, es hablar como putos reguetoneros sustituyendo palabras que ya tenemos por otras inglesas en un ejercicio de subordinación cultural patético.
#58 No estoy de acuerdo. "scammer" tiene una definición mucho más precisa que el genérico "estafador".
Un 10 para la abuelita!
No es nuevo, ya existía uno llamado Leonard que era genial. Aún así, buena iniciativa.
Los scammers deben contraatacar lanzando sus engaños mediante LLM's que hagan las llamadas y mantegan la conversión y consigan la pasta.
Si son ellos los primeros en llamar en horas intempestivas
Ya existía alguien haciendo eso
Aqui, normalmente los números de citas médicas llevan el prefijo provincial, de hecho... no suelo descolgar llamadas que vengan de un móvil y mi teléfono las detecte como "posible SPAM". Luego, miro con el chatbot de Truecaller a quien pertenece, y de ahí mismo veo si está de alta el teléfono en Whatsapp y Telegram... si no están dados de alta (y en Whatsapp a veces sales que pertenece a una empresa) bloqueo a través de la APP de diales del S23 Ultra.
Lo que da miedo es esa piñata... virgen santa, que horror alicatarse la boca así!
Errónea.
No está generada por IA: Tiene los dedos y los dientes bien dibujados.

menéame