El Gobierno de Cantabria ha afeado a Iberia lo ocurrido este pasado sábado, cuando la compañía canceló el vuelo de Madrid a Santander y el correspondiente de vuelta a la capital, desde donde despegó el avión programado para estas conexiones, pero para ir a Barcelona a recoger al Athletic Club de Bilbao y llevarlo hasta Vitoria tras el partido disputado con el Barça. […] Así, detalla que el vuelo de Iberia que debía despegar en Barajas a las 19.50 horas fue cancelado, “dando a los pasajeros la única opción de realizar el trayecto en autobús”…
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etiquetas: iberia , vuelo , cancelación , prioridad , fútbol 
Si CADA VEZ que te dejan en tierra por, por ejemplo, overbooking AUTOMÁTICAMENTE te tuviesen que pagar desplazamiento a un hotel, cena, desayuno, una muda y una compensación por el perjuicio (sobre los ~1.000€ en total), seguro que a las compañías se les quitaban las ganas de hacer tonterías y jugar a joder al cliente. En cambio eres tú como pasajero el que te tienes que buscar la vida entre mostradores, reclamaciones y abogados.
La triste realidad es que eres un número en un Excel de la compañía, que dice que de los 180 pasajeros sólo van a protestar "en serio" 40, y que de esos 40 sólo van a dedicar tiempo y medios 5 para poder reclamar hasta el final lo que legalmente les corresponde. El resto serán mareados por gente bien entrenada al otro lado del teléfono y abogados con sus triquiñuelas. Así que en la compañía lo han tenido fácil: los 180.000€ que deberían haber pagado de compensaciones al pasaje serán los que hayan cobrado al equipo de fútbol, y de esos 180.000 habrán compensado menos de 30.000€ de billetes y gastos a los que hayan PODIDO Y SABIDO reclamar. El resto, todo para el bolsillo.
Si CADA VEZ que te dejan en tierra por, por ejemplo, overbooking AUTOMÁTICAMENTE te tuviesen que pagar desplazamiento a un hotel, cena, desayuno, una muda y una compensación por el perjuicio (sobre los ~1.000€ en total), seguro que a las compañías se les quitaban las ganas de hacer tonterías y jugar a joder al cliente. En cambio eres tú como pasajero el que te…
El vuelo despegó, ni lo cancelaron, ni se retrasó. ¿como se reclama eso? Ya reclamé en dos ocasiones y me vinieron rechazados. Opté por la ruta de una empresa que reclama por ti y se lleva un 20% de la indemnización. De esto ya hace 2 años, y todavía nada.
-Vacía a patadas un avión de pobres que cogen sus vacaciones en Agosto.
-Enserio? Y que hacemos con ellos?
-Que se vayan en autobús, a mí no me traigas problemas, tráeme soluciones.
Si te cancelan un vuelo, la indemnización deberia ser bastante rapida..
En la miniatura aparece un avión de Iberia Regional Air Nostrum, que es el que se utiliza para varias de las conexiones que dicen en la noticia que no cancelaron. Por lo que igual era un avión de apenas 100 pasajeros. Aunque también podría ser que el avión de Santander fuera de 180 y el Athletic necesitara tantos pasajeros y por eso eligieron ese.
Igual es que sí que estaba programado un avión, pero sufrió una avería y entonces entre todos los trayectos decidieron cancelar el de Santander. Pero lo mismo pasaría si el que sufre una avería es cualquier otro avión.
No me opongo a que haya una normativa más clara en estos casos, que obligue a minimizar los vuelos cancelados o fije unas indemnizaciones mayores por romper un contrato con el cliente, me parecen bien.
... eligió llevar a aquellos con los que ganaba más dinero o favores.
O imagen. Si Iberia dejat tirado al club de fútbol, portada en todos los diarios. Si Iberia deja tirados a 180 ciudadanos de a pie, notita en una página interior y poco más.
www.meneame.net/m/actualidad/tension-peinador-desalojar-avion-pasajero
adios a la grasaadiós a los problemas. Todo el mundo va a lo suyo, menos yo, que voy a lo míoAsco, puro asco.
Iberia... Ya tiene bastante con lo que es.