Un plan sin fisuras. El trabajo de teleoperadora es el de recibir llamadas y solucionar los problemas del cliente. Pero si eres tú misma quien llama, pues el tiempo que se mantiene la línea ocupada no es trabajo, sino descanso. Es lo que una teleoperadora gallega hizo durante siete meses sin que sus jefes lo detectaran
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etiquetas: teleoperadora , despido laboral 
Eso implicaría tener contratados varios números y posiblemente redirecciones de llamadas a su número principal, hablamos de trabajos que no están especialmente bien pagados precisamente.
A todo ello parece que fueron 100 llamadas en un periodo de 7 meses, no sé cuanta pasta dedicarías tú a infraestructura de ocultación para esa magnitud de operación.
Nota: Este comentario es para responder a @ ccguy que por lo visto me… » ver todo el comentario
Por ejemplo a mí también me ignoró @ccguy, que la verdad nunca supe por qué porque no he discutido con él, creo, y además me parece un buen usuario, y ahora mira cómo ya no me tiene ignorado
Existe este buscador oculto por si tienes interés en ver cuales charlas has tenido con otro usuario específico: www.meneame.net/between?type=comments&u1=Supercinexin&u2=ccguy
No se descuenta si no hay un exceso de pausa/descanso.
Eso sí, respecto a este caso, me llama muchísimo la atención que no lo detectaran antes. Cien llamadas en siete meses cantan. Significa que estás haciendo una llamada cada dos días naturales, que en días trabajados… » ver todo el comentario
La diferencia de sueldo también depende de las horas trabajadas y una serie de pluses: festivos, festivos especiales, nocturnidad, transporte, ...
Pero sí, básicamente son unos 100 euros, poco más, y eso con teleoperador raso, que con los gestores es menos.
En fin,
Pues yo si era tan ejemplar no la echo. Le digo que la he pillado y le meto una sanción, si es que esto es posible. Pero me la quedo bajo la condición de que no mas chanchullos. Dudo que se atreviera a volver a jugársela. Es mas, si tus empleados ejemplares tienen que recurrir a esto, es que algo no se está haciendo bien.
A lo mejor esos minutos de descanso le permitían tener la cabeza fría y atender mejor a la gente, o despejarse después de una llamada tensa para no pagar el pato con otros (aunque fuera involuntariamente).
Si con esos descansos rinde como las que más, pues déjala estar y replantéate las movidas.
Ella no llamaba desde su teléfono móvil al centro de llamadas y cruzaba los dedos para que su llamada le tocase a ella, lo que hacía era usar la función "callback" en la cual es el teleoperador el que "devuelve" la llamada al cliente, opción que le permitía introducir su número de teléfono y llamarse a sí misma.
Puedes llamar y ocultar tu número pero no puedes llamar a un número ocultando el número al que llamas.