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¿Se ha dañado la reputación de Heathrow? [ENG]

El aeropuerto está siendo el objetivo de diversas críticas que van desde su lentitud por volver a ponerse en funcionamiento -la nieve paró el sábado pero una de las pistas no se abrió hasta la noche del martes- hasta la falta de información a los clientes por una inversión insuficiente para frenar las consecuencias de la nieve y el hielo.

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