En total han sido más de 6.000 personas las que se han dado de alta abonando 27 euros por darse de alta en FACUA, más la cuota anual de 59 euros y 99 euros de cuota extraodinaria. Según denuncia la Plataforma de Afectados por FACUA, los problemas vienen cuando ya se ha pagado y en la web se advierte (en la letra pequeña) que el proceso puede tardar varios años, lo que significa que se debe pagar anualmente la cuota de Facua (de 59 euros) sino se aparta de la supuesta querella a los afectados. De esta manera, están cautivos en FACUA.
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