Como recordatorio, si alguien tiene un contrato de permanencia contra esta gente y les cambian las condiciones del contrato, legalmente puedes alegar que NO aceptan las nuevas condiciones del contrato, y os deben quitar la permanencia.
Y ya sois libres de iros a otra compañía que no os roben.
#4 Normalmente firmas un contrato en el que dices lo que vas a pagar al mes, así como los megas, etc. Si hay un cambio en lo que vas a pagar, es un cambio de contrato. Están obligados a mandar un email, carta o informarte de algún modo de las nuevas condiciones, y en la letra pequeña debe poner que tienes 30 días para rescindir el contrato si no estás de acuerdo.
Yo lo pude hacer en su día, dije que no aceptaba las nuevas condiciones que me mantuvieran la anterior. Como me decían que no, les dije que me quitaran la permanencia. Y me fuí de la compañía.
#6 Hombre... yo entiendo que si hay una cláusula específica que indica que te pueden subir cada año lo que suba el IPC, como dice #4, no hay modificación del contrato porque esa cláusula ya estaba ahí cuando la firmaste.
Dicho esto, a mí no me suena haber visto nunca esa cláusula... aunque a lo mejor me leí demasiado por encima el contrato. Ahora me ha picado la curiosidad...
Ok, he revisado mi contrato y dice dos cosas: por un lado, que tienen derecho a aumentar el precio en base a:
#16 Gracias por compartir la letra pequeña de un contrato. Efectivamente se confirma que puedes resolver el contrato.
Entiendo de todos modos que no tiene por qué ser abusiva la primera parte. Solo que la parte de rescindir el contrato es un derecho del consumidor que tiene ante estas condiciones durante 30 días. En caso de que pase ese periodo sin reclamación, la otra parte es completamente legal.
#17 Hombre, lo de "abusiva" lo digo porque dependería de la publicidad. Por ejemplo, con el famoso "para siempre" de Movistar, esa cláusula sí sería abusiva... a eso me refería.
Por otro lado, ese es MI contrato, que es de O2. He buscado el de Vodafone y pone esto, que viene a ser lo mismo:
El Contrato podrá ser modificado por Vodafone, previa comunicación al Cliente con un (1) mes de antelación mediante MMS, SMS, correo electrónico, factura u otro medio de comunicación… » ver todo el comentario
#16 Pues incluso con claúsula de aumento por ipc, ¿cómo se comunica una subida de precios por ipc si hasta enero de 2025 no se publica oficialmente el ipc de 2024?
Pd: Vigilo el ipc, porque afecta a la única subida de salario que tengo, la que maeque el convenio.
#18 ¿Pero el INE no lo publica mes a mes? O sea, ahora mismo ha publicado el "IPC adelantado de noviembre" porque, obviamente, aún no ha terminado el mes, pero el de octubre sí debería ser definitivo ¿no? ¿O son datos "no oficiales"? (pregunta sincera; por lo que dices, parece que tienes más idea que yo).
#20 Sí, el INE publica el IPC cada mes.
Por eso la clave está en la definición de IPC, mensual, anual, etc.
Ahora conocemos el IPC de octubre y el adelantado (una estimación) del de noviembre.
Lo que popularmente conocemos como la inflación del año X, es el IPC medido en un año natural (de enero a diciembre). Por eso para saber la cifra oficial definitiva hay que esperar a enero.
#22 Mientras esté bien clarito en el contrato... Si no, es un simple cambio de tarifa del servicio. Como los cambios de precio de la bombona de gas o de la electricidad.
Mi madre lleva toda la vida en Vodafone y a base de apretarles las tuercas tiene un contrato maravilloso.
600 megas, televisión con todos los packs excepto el de deportes (porque no lo ha pedido) y dos líneas con llamadas ilimitadas y datos ilimitados por 45 pavos.
Eso sí, tiene que estar bregando con ellos cada dos por tres, a la que se descuida le cobran algo de más o le cambian la tarifa hasta que protesta y le devuelven lo cobrado y le dejan la tarifa como estaba.
Cuando digo cada dos por tres no exagero,si no está atenta cada dos o tres meses se la juegan
#5
"Eso sí, tiene que estar bregando con ellos cada dos por tres, a la que se descuida le cobran algo de más o le cambian la tarifa hasta que protesta y le devuelven lo cobrado y le dejan la tarifa como estaba.
Cuando digo cada dos por tres no exagero,si no está atenta cada dos o tres meses se la juegan"
Esta es la gente que te dice que si no firmas un contrato es que lo aceptas. Un contrato con una empresa sita en Perú. Poco fuego le han prendido a la sede, poco.
Y ya sois libres de iros a otra compañía que no os roben.
Salu3
Yo lo pude hacer en su día, dije que no aceptaba las nuevas condiciones que me mantuvieran la anterior. Como me decían que no, les dije que me quitaran la permanencia. Y me fuí de la compañía.
Salu3
Dicho esto, a mí no me suena haber visto nunca esa cláusula... aunque a lo mejor me leí demasiado por encima el contrato. Ahora me ha picado la curiosidad...
Ok, he revisado mi contrato y dice dos cosas: por un lado, que tienen derecho a aumentar el precio en base a:
*… » ver todo el comentario
Entiendo de todos modos que no tiene por qué ser abusiva la primera parte. Solo que la parte de rescindir el contrato es un derecho del consumidor que tiene ante estas condiciones durante 30 días. En caso de que pase ese periodo sin reclamación, la otra parte es completamente legal.
Salu3
Por otro lado, ese es MI contrato, que es de O2. He buscado el de Vodafone y pone esto, que viene a ser lo mismo:
El Contrato podrá ser modificado por Vodafone, previa comunicación al Cliente con un (1) mes de antelación mediante MMS, SMS, correo electrónico, factura u otro medio de comunicación… » ver todo el comentario
Pd: Vigilo el ipc, porque afecta a la única subida de salario que tengo, la que maeque el convenio.
Me refiero a esta sección: www.ine.es/dyngs/INEbase/es/operacion.htm?c=Estadistica_C&cid=1254
Por eso la clave está en la definición de IPC, mensual, anual, etc.
Ahora conocemos el IPC de octubre y el adelantado (una estimación) del de noviembre.
Lo que popularmente conocemos como la inflación del año X, es el IPC medido en un año natural (de enero a diciembre). Por eso para saber la cifra oficial definitiva hay que esperar a enero.
www.ing.es/ennaranja/finanzas-personales/conceptos-utiles/ipc-que-es/#.
600 megas, televisión con todos los packs excepto el de deportes (porque no lo ha pedido) y dos líneas con llamadas ilimitadas y datos ilimitados por 45 pavos.
Eso sí, tiene que estar bregando con ellos cada dos por tres, a la que se descuida le cobran algo de más o le cambian la tarifa hasta que protesta y le devuelven lo cobrado y le dejan la tarifa como estaba.
Cuando digo cada dos por tres no exagero,si no está atenta cada dos o tres meses se la juegan
La gente como tu madre no abunda, la mayoría tira la toalla y paga
Panda de ladrones...!!!
"Eso sí, tiene que estar bregando con ellos cada dos por tres, a la que se descuida le cobran algo de más o le cambian la tarifa hasta que protesta y le devuelven lo cobrado y le dejan la tarifa como estaba.
Cuando digo cada dos por tres no exagero,si no está atenta cada dos o tres meses se la juegan"
Por todo esto, merece la pena Vodafone.
Nunca mais vuelvo con estos maltratadores