Ya todos hemos sufrido al tratar con los servicios de atención al cliente de distintas empresas, pero al parecer Logitech es la excepción, cuidando a los clientes que optan por ellos. Un usuario llamó al servicio técnico de Logitech para que lo orienten en la búsqueda de un reemplazo para sus queridos parlantes que soportaron 5 años de uso. Obviamente, el damnificado estaba esperando pagar por sus nuevos parlantes. Sin embargo, Logitech simplemente le envió de un sistema de sonido nuevo a su hogar, de forma totalmente gratuita.
|
etiquetas: atencion al cliente , atencion al consumidor , logitech , servicio 
