La agencia del consumidor de Brasil requisó cientos de los nuevos iPhone que se venden sin cargador en tiendas de Brasilia. En septiembre, el Ministerio de Justicia del país determinó que Apple ofrecía un producto incompleto a los clientes y multó a la empresa con 12,275 millones de reales (2,38 millones de dólares). Ordenó a Apple que dejara de vender el iPhone 12 y los modelos más nuevos, además de suspender la venta de cualquier modelo que no viniera con cargador. Al parecer, Apple no cumplió la orden, lo que provocó la incautación.
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