Un americano compró a Dell un servidor de gran tamaño (37 kilos), que le fue servido. Sin embargo, el peso hacía necesario montarlo con unos tornillos más gruesos, que seguidamente pidió a Dell. Dell los envió con gran cuidado: ocho tornillos, MUY BIEN envueltos para que no se dañaran durante el envío.¿Excesivo? Cuestión de gustos.
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