Todos los países de la Unión Europea, salvo Bulgaria, han introducido el teléfono de emergencias 112, pero la mayoría de los ciudadanos desconoce que pueden usarlo en todo el bloque, dijo un responsable de la UE el martes. Desde 1991, los países de la UE han tenido que hacer que el teléfono gratuito esté disponible en todo su territorio, con el propósito de que cuando un ciudadano del bloque de 490 millones de habitantes necesite ayuda urgente sepan a qué número llamar. "El principal problema es la falta de conocimiento".
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