[C&P] Según Industria, Telefónica ya encabeza el ranking de los operadores con más reclamaciones de usuarios que no están de acuerdo con su factura. Coincidiendo con el inicio del Plan Valencia, los problemas de facturación aumentaron hasta afectar al 1,7 % de las facturas emitidas. Desde entonces ha descendido progresivamente, pero a día de hoy, todavía se encuentra por encima de la media del resto de operadores.
|
etiquetas: telefonica , reclamaciones , facturacion 
