¿Quién no ha recibido alguna vez una llamada para vendernos algún producto? La mayoría tienen un guión que le permiten preguntarnos paso a paso y que varía según nuestra respuesta. Martijn Engelbregt ha creado un guión para que podamos responder con sus propias armas. Buenísimo, un ejemplo: "El teleoperador no responde a ninguna de nuestras preguntas y parece enfadado respóndele: ¿Tienes algún problema en responder preguntas por teléfono a un extraño sin conocer para qué propósito son? o: Entiendo tu enfado pero... ¿No me estás llamando tú?
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