La Administración debería remitirnos automáticamente los documentos cuando caducan, como el DNI o permiso de conducir, del mismo modo que lo hacen los bancos cuando nos caduca la tarjeta de crédito, enviándonos la nueva. Se eliminarían así interminables colas para renovar estos documentos. Para comprobar su recepción por el ciudadano, podría introducirse directamente por el ciudadano, en una dirección web indicada, alguna clave que podría acompañar al documento con el propio envío.
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