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El PNV impone la obligatoriedad de cita previa en atención presencial para privatizar “las colas de espera”

El PNV impone la obligatoriedad de cita previa en atención presencial para privatizar “las colas de espera”

Si bien de puertas hacia afuera se ha rechazado este modelo de gestión, lo cierto es que la administración pública ha gastado varios millones en contratar al líder mundial de este sector, Qmatic, y a la empresa que gestiona los contact centers, Ibermática, investigada por manipulación de contratos públicos.

| etiquetas: pnv , espera , atención presencial , cita previa

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