Un menor de 11 años ha acumulado una cuenta en Xbox live de 1.082 libras (1.282,81 euros). La factura se ha cargado en la tarjeta de crédito de su madre, que ha afirmado que el sistema de pago de Microsoft es "ridículo" por no controlar la identidad de los usuarios.Los datos de la tarjeta habían quedado registrados tras una compra hace 18 meses. El joven asegura que no era consciente de las transacciones y la madre culpa a Microsoft de los gastos ocasionados por su hijo.
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