"La madre de Melissa Green hablaba español, pero ella nunca lo aprendió - su padre lo prohibió. Hoy, esta situación se ha convertido en un problema frecuente en una ciudad donde los hispanoparlantes superan a los que hablan en inglés. Propietaria de una floristeria y nativa de Miami, Melissa Green dice que su incapacidad de hablar español hace complicado realizar transacciones comerciales, pedir ayuda en las tiendas, e incluso preguntar una dirección. Lo encuentra "frustrante"."
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