Un intento de maquillar las listas del espera del Sescam, que habría liderado su gerente, Regina Leal, es el que ha provocado el caos en las citaciones, tal y como asegura un grupo de informáticos. Los primeros problemas se han visto en Toledo, pero el nuevo sistema se está instalando en el resto de las provincias y ya ha generado complicaciones en Ciudad Real. - El paciente deja de aparecer en la lista de espera de más de 90 días y desaparece también de las estadísticas, pero se le da cita sin tener en cuenta tantos parámetros que lo normal...
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