En algunas zonas del país es imposible contratar una conexión ADSL debido a que no hay infraestructuras de telecomunicaciones. Núcleos rurales y viviendas aisladas tienen que apelar a su derecho al servicio universal para que Telefónica les instale una línea de teléfono. Sin embargo, la operadora no tiene ninguna obligación de dar ADSL sobre esa línea si no le resulta rentable. Esta situación puede cambiar si se aprueba la medida propuesta hoy por el Ministerio de Industria.
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