En lugar de buscar directamente la eficacia (como las economías de escala), el beneficio puro y duro estas nuevas formas de negocio buscan la asignación eficiente de recursos: y consecuencia de la cual se hace el negocio. La tecnología peer to peer (P2P) se dio a conocer en el mundo, principalmente, gracias a Napster. El desarrollo de una tecnología que permite establecer interacción entre los propios usuarios no sólo constituyó una nueva forma de comunicación entre personas, sino que, además, revolucionó por completo
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