El Gobierno español aprobó ayer la Carta de Derechos del usuario de Telecomunicaciones, así como la prohibición del spam telefónico. Normas positivas y obligadas ante las actuaciones de las operadoras pero que no introduce grandes novedades y dejan fuera aspectos importantes que deberían haber sido incluidos. Es por ello que desde la asociación de consumidores Facua indican “carencias de peso” y piden contundencia sancionadora.
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