Una de las controladoras que ayer abandonó su puesto ha pedido "un millón de disculpas" a los ciudadanos porque les da una "pena horrorosa" el caos generado tras el cierre del espacio aéreo , pero ha asegurado que su colectivo no es el "origen del problema", sino las condiciones de "esclavitud" en las que desempeñan su trabajo. Aunque se disculpa amenaza con repetirlo: "Somos capaces de volver a hacerlo y tenemos las Navidades a la vuelta de la esquina. No nos vamos a doblegar"
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