Pero Irzen Octa, ciudadano de Indonesia, se dirigia a su banco Citibank de Jakarta (Indonesia) para pagar la cuenta de su tarjeta de crédito ademas de pagar quería quejarse de que le habían inflado su resumen de cuenta; según él debía 5 mil dolares pero el banco había aumentado la cifra al doble. Una vez en el banco y ante la imposibilidad de un primer empleado de resolverle su problema lo dirigen al quinto piso donde lo atenderia otro empleado. Antes de seguir con la historia cabe aclarar que las tarjetas de credito en Indonesia no son r
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