Los bomberos de Morrazo señalan al 112 que debe avisar a los de Pontevedra, por proximidad, "pero el 112 hace caso omiso de la sugerencia y les reitera a Morrazo que deben salir ellos". Por este motivo, el accidentado (en estado grave), permanece entre 35 y 40 minutos atrapado a la espera de la llegada de los efectivos del Morrazo, que al llegar al lugar del accidente y valorar la situación deciden pedir ayuda a Pontevedra para que le faciliten una grúa de gran tonelaje con la que poder mover el camión.
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