Este estudio revela el inmenso poder de mercado de Amazon en Europa y los ingresos que obtiene de él. En la mayoría de las principales economías europeas, Amazon es la principal vía de acceso de las empresas independientes a los compradores en línea. El dominio de Amazon permite a la empresa salirse con la suya con un trato extractivo y explotador de los vendedores de su plataforma.
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