Casi todo lo que puedes comprar en Amazon puede ser devuelto. Y ni siquiera es necesario que regrese en su estado original. Un cliente puede usar un producto durante unos días y si no le convence, devolverlo. Amazon se compromete a recoger la compra y devolver el dinero si se encuentra en un estado óptimo. Este compromiso es una gozada para el gran público, pero un enorme dolor de cabeza para Amazon.
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