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Las asociaciones de consumidores arremeten contra las aerolíneas

Mal funcionamiento de los teléfonos de atención al cliente; la falta de actualización o la existencia de información errónea en sus páginas webs; omitir la posibilidad del reembolso del billete; la existencia de largas colas provocadas por la falta de atención a pasajeros... OCU, CECU y FACUA han protestado contra los abusos que se han y están produciendo por parte de las aerolíneas a los consumidores.
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Las líneas baratas también han de pagar el hotel a sus pasajeros

Consum recuerda que la ley de tráfico aéreo no distingue entre compañías
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Aviso noticia descartada por violar las normas de uso

Expomueble y sus ESTAFAS a los clientes

Expomueble engaña en los precios de sus productos. Suben los precios de sus muebles para que luego la rebaja no sea tan grande como ellos aseguran. Pero como dice el refrán se pilla antes a un mentiroso que a un cojo. Esta chica se percató del engaño porque se habían dejado en el mueble una etiqueta pequeña con el precio original. En la noticia ella también relata la odisea que tuvo que pasar para que le dieran una hoja de reclamación, para que la empresa le rellenara el N.I.F y para que le pusiera el sello a la hoja de reclamación.
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Dell demanda a Sharp, Hitachi, Toshiba y otras dos empresas por supuesto pacto de precios en LCD

Dell, el tercer mayor fabricante de ordenadores personales del mundo, ha demandado a Sharp, Hitachi, Toshiba y otras dos compañías por supuestamente fijar los precios de las pantallas de LCD.
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Encuesta sobre propiedad intelectual, derechos de autor y derechos de los consumidores

FACUA- Consumidores en Acción, en colaboración con Consumers International, está llevando a cabo una encuesta sobre la propiedad intelectual, derechos de autor y derechos de los consumidores. Con la información obtenida de todos los países colaboradores, Consumers International realizará diversas campañas a nivel mundial para conseguir leyes de autor más justas y reducir las barreras de acceso reveladas en la investigación.
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Los consumidores españoles podrán elegir a la peor empresa del año

Los consumidores españoles podrán elegir a la que consideren la peor empresa del año por haber desarrollado las actuaciones más irresponsables, abusivas o fraudulentas para enriquecerse a costa de vulnerar sus derechos. FACUA-Consumidores en Acción ha abierto el proceso para la selección de nominados a los premios a la peor empresa, el peor anuncio y la peor práctica empresarial, cometida por una o varias empresas en los últimos doce meses.
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Los pasajeros aéreos que sufran retrasos de más de tres horas tendrán derecho a indemnización

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) dictaminó este jueves que los pasajeros aéreos que sufran un retraso de tres o más horas tienen derecho a recibir una indemnización de la compañía aérea, a menos que el retraso se deba a circunstancias extraordinarias, no evitables por la aerolínea. La normativa comunitaria preveía en caso de cancelación de un vuelo compensaciones de entre 250 y 600 euros, dependiendo de la distancia del viaje. Ahora, los retrasos injustificados se considerarán del mismo modo.
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Tienes derecho a internet… pagando lo de siempre

¿Para cuándo una tarifa justa, que de verdad nos permita ejercer nuestro derecho de acceso a Internet? Que no nos cuenten milongas: la campaña de Orange es muy buena, pero se derrumba al comprobar que si quieres ejercer tu derecho, tienes que apoquinar más de 40€, con el iva incluido. Si esa es la forma que tienen de facilitarnos el acceso, apañados vamos.
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Confianza Online o cómo reclamar los pedidos hechos por Internet

Confianza Online es la Oficina del Consumidor de todos aquellos que compramos por Internet. Mucho mejor que las Juntas Arbitrales de Consumo. En siete días laborables obtienes el veredicto a tu reclamación. Y es de obligado cumplimiento para las miles de empresas que se han adherido. En este blog explican con detalle el procedimiento mediante un caso concreto de reclamación por incumplimiento en la entrega del producto.
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Las quejas al Banco de España se disparan un 81% hasta junio y los usuarios recuperan 2,4 millones

El instituto emisor destaca las quejas sobre las hipotecas con 'suelo y techo'((Esta noticia corrige la cifra total de reclamaciones por error de la fuente informante)). El Banco de España recibió 6.152 escritos de reclamación o queja en el primer semestre de 2009, lo que supone un 81% más que en el mismo período del año anterior, con especial incidencia en los relacionados con los créditos. Los usuarios recuperaron 2,46 millones de euros en concepto de allanamientos y rectificaciones de las entidades, un 43% más.
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Las aerolíneas cobrarán por el “valor emocional intangible” del viaje [HUMOR]

CONSIDERAN QUE VIAJAR no es sólo llevar a la gente de un sitio a otro, sino que se aporta una experiencia emocional. El viaje como metáfora hay que cuantificarlo, dice la IATA. También se plantea poner una tasa por dejar salir a la gente del avión una vez llegado a su destino
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¿Reclamar? ¿Para qué vale?

"Durante años he sido defensor de utilizar los servicios de defensa del consumidor que nos ofrecen Ayuntamientos y Autonomías. Hasta ahora: empiezo a dudar, y bastante, de la efectividad real de dichos servicios."
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La Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas y su inutilidad

El 30 de agosto entró en vigor la nueva Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas que transpone una Directiva europea de 2002, con seis años de retraso. Intenta mejorar el acceso a las telecomunicaciones estableciendo obligaciones para los operadores que difícilmente van a cumplir. "El coste total en términos de indemnizaciones, sanciones y repercusión social del incumplimiento es menor que el que tendrían que asumir si deciden cumplir" con esta Carta, pero ¿qué derechos tienen los usuarios?
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Pack ahorro chorizo palacios

¿Quién no ha comprado alguna vez algún producto en cantidades industriales sólo porque en el envase ponía "formato ahorro", "pack familiar", "lote ahorro" o similares? Por supuesto, sin mirar el precio ni nada... sólo porque, espabiladicos nosotros, nos creemos que vamos a ahorrar.
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Los "swaps", una nueva losa en las hipotecas

En el mundo de las hipotecas, además de los suelos y los techos hipotecarios, otro de los conceptos que conviene conocer y que se ha puesto de moda es el "swap". Un seguro de cobertura de tipos de interés que se contrata cuando se estima que los tipos van a subir, lo que respalda al suscriptor de posibles nuevas subidas del Euribor. Sin embargo, es un producto que encarece el préstamo y que se convierte en una gran losa en etapas bajistas para los tipos de interés.
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El Senado pide por unanimidad un modelo de tasación de pisos que proteja al consumidor

La Comisión de Economía del Senado ha aprobado por unanimidad una moción en la que insta al Gobierno a regular un modelo de sociedades de tasación de pisos que cumpla los principios básicos de "independencia y objetividad" y los principios constitucionales referentes a la "protección de los consumidores", ya que que en la actualidad existe una gran confluencia entre las sociedades de tasación y las entidades bancarias y que, de hecho, "muchas de esas sociedades están participadas por bancos"
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La OCU advierte que se deberá sancionar a los cines que no te dejen traer las palomitas de casa

La OCU advierte que se deberá sancionar a los cines que no te dejen traer las palomitas de casa

La OCU señala que la Administración debería "velar por los derechos de los consumidores y sancionar a las salas que prohíben la entrada de aperitivos o bebida ajena al bar del cine" y que obligan a pagar hasta 10 veces más por productos como las palomitas.
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Iomega FAIL - clientes cabreados crean blog sobre producto que no funciona [ENG]

Tras haber invertido más de 250€ en una "máquina de perder datos", que no funciona y que Iomega se niega a actualizar, clientes cabreados han creado un blog para forzar a Iomega a comportarse. Piden que se les envíen historias sobre productos de Iomega, así como fotos originales y simpáticas que tengan como protagonista a la Super-Máquina de perder datos (echad un ojo a la cabecera de su blog :p)
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Un premio a las mentiras tralara.......................

Parece ser que un Actimel al dia nos convierte en un superman y a por todas.Pues no,al slogan “Actimel activa tus defensas”. Alegan los expertos de Foodwatch que Actimel no protege frente a las enfermedades y aunque refuerza el sistema inmunológico, no lo hace tan eficazmente como lo puede hacer un yogur tradicional.Y en epocas de crisis todo vale. Busquemos unos policias de nuestro cuerpo mas barato.
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¿Son seguros los transgénicos?  

[Es solo audio] Muy curiosa (no se si graciosa o preocupante) la parte en la que habla con el ingeniero de Monsanto (la primera de las intervenciones del programa) En la propia CADENASER.com : "Analizamos junto a Juan José Millás, Carlos Vicente director de Biotecnología para España y Portugal de Monsanto y José Antonio López, investigador y experto en transgénicos sobre la manipulación de las semillas en la agricultura. En España se cultiva el maíz trangénico"
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Abogado del navegante: las desigualdades de la banda ancha

Pregunta: "En las zonas más alejadas de una central, la velocidad se reduce considerablemente. Así que si vives cerca, tienes entre 10 y 20 Mb y desde que te montas en 3 Km. bajas un 1 Mbps. Teniendo en cuenta que -en ambos casos- el precio es el mismo para el cliente, ¿puede uno hacer algo jurídicamente? ¿Qué se podría reclamar, si es que se puede?" Respuesta: "Cobrar lo mismo por la mitad de servicio vulnera flagrantemente el derecho a la igualdad, y en consecuencia puede dar lugar a un proceso de tutela judicial civil..."
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El Supremo anula las indemnizaciones a afectados por corte de pistas El Prat

El Tribunal Supremo ha anulado las indemnizaciones que el Gobierno acordó dar a los afectados por los incidentes del aeropuerto de El Prat de julio de 2006, ya que considera que el Ejecutivo infringió la legalidad al establecer las ayudas y medidas específicas de AENA, limitando su autonomía. El alto tribunal acepta el argumento de que el Gobierno infringió la legalidad, como esgrimió Iberia (a la que se abrió un expediente por aquellos sucesos).
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Bruselas propone reforzar los derechos de los consumidores que compran en Internet

La Comisión Europea propuso hoy reforzar los derechos de los consumidores que compran a través de Internet en toda la UE con el objetivo de impulsar las compras transfronterizas y permitir que los ciudadanos puedan beneficiarse más fácilmente de las diferencias de precio de un país a otro. La nueva norma obligará a los vendedores a entregar los productos en un plazo máximo de 30 días y garantizará a los consumidores un periodo de reflexión de 14 días para retractarse de una compra sin penalización.
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Luchó contra Vodafone... y ganó

Aunque haya gente que defienda las permanencias de las compañias telefonicas, estas se pueden romper de manera legal y sin penalizaciones si somos perseverantes.
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Playstation 3 a 56,95€ en GameShop por error tipográfico (análisis jurídico)

¿Hasta qué punto tiene valor contractual la publicidad y cómo modifica este hecho un error tipográfico? ¿Cómo se reclama y qué sentencias y laudos ha habido hasta el momento? ¿Es legal la coletilla "hasta fin de existencias"?
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Quien siembra políticas de extrema derecha… recoge extrema derecha

Quien siembra políticas de extrema derecha… recoge extrema derecha

Este domingo concluyeron las elecciones europeas eligiendo a los diputados y diputadas que conformaran la décima legislatura. Nunca está de más recordar que estas elecciones son aprovechadas como el maquillaje perfecto para renovar el entramado de gobernanza de la UE (Parlamento y Comisión Europea). Intentando, con la convocatoria electoral, esquivar la imagen de un aparato burocrático estructurado jerárquicamente con escaso control democrático que responde a un equilibrio de poderes de estados a partir de la hegemonía del eje Berlín-París. Est
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Meloni busca eliminar el acceso al aborto de la declaración del G-7

Meloni busca eliminar el acceso al aborto de la declaración del G-7

La primera ministra italiana, Giorgia Meloni, está maniobrando para excluir cualquier referencia al aborto de la declaración del G-7, en medio de una batalla global por el acceso a esta práctica.
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Sánchez pone en marcha su plan de degeneración democrática  

Pasadas las elecciones, Pedro Sánchez amenaza con un plan de “regeneración” democrática que, en realidad, supone una involución en el estado de derecho y el régimen de libertades.
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Milei y Bolsonaro celebran el giro de Europa hacia la derecha

Milei y Bolsonaro celebran el giro de Europa hacia la derecha

Las elecciones europeas de 2024 tuvieron gran repercusión por un desplazamiento hacia la derecha del Parlamento Europeo. Dos líderes sudamericanos que festejaron la noticia fueron Javier Milei y Jair Bolsonaro. El presidente de Argentina, Javier Milei, escribió en X: “Llegan grandes noticias desde el Viejo Continente. Las nuevas derechas han arrasado en las elecciones europeas
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PP, Vox y el edil no adscrito evitan que prospere una declaración institucional de Gijón a favor del colectivo LGTBI+

Xega incluirá al grupo municipal popular, que no apoyó el texto por una referencia a la 'Ley Trans', en el ladrillo rosa que entregará a Alfredo Canteli
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Terremoto a la derecha francesa: el líder de Los Republicanos, expulsado del partido por querer pactar con Le Pen

Terremoto a la derecha francesa: el líder de Los Republicanos, expulsado del partido por querer pactar con Le Pen

El presidente de 'Els Republicans', Éric Ciotti, ha sido expulsado por unanimidad de su propio partido después de que ayer propusiera hacer un pacto electoral con la extrema derecha de Le Pen para las elecciones legislativas anticipadas del 30 de junio y del 7 de julio. Ciotti, que ha recibido un alud de críticas internas en las últimas horas por la propuesta, confirmó ayer su intención de aliarse con la extrema derecha de Reagrupament Nacional, que obtuvo una amplia victoria en las elecciones europeas del pasado domingo.
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El Supremo vulneró los derechos fundamentales de Dolores Delgado al anular su nombramiento como Fiscal de Sala, según un miembro del tribunal

La sentencia vulnera sus derechos fundamentales, porque aplica una "incompatibilidad con carácter preventivo", ya que todavía no se ha dado el supuesto por el que debido al ejercicio profesional de su pareja, deba inhibirse de tomar alguna decisión de su cargo. Por ello, a juicio de la magistrada, el tribunal conculca el derecho constitucional de Delgado a acceder en condiciones de igualdad a un cargo público, recogido por el artículo 23.2 de la Carta Magna.
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La ciudadanía pasa del Parlamento Europeo. Los bancos, no

La ciudadanía pasa del Parlamento Europeo. Los bancos, no

Las elecciones en toda Europa nos dejan un resultado desolador. La mitad de los 350 millones de europeos han preferido ni molestarse en votar. Además, una enorme cantidad de trabajadores y trabajadoras europeas (más de 63 millones) se han visto impedidos de participar por ser personas sin papeles, ni derechos.
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El partido conservador de Francia expulsa a su líder por intentar pactar con la extrema derecha de Le Pen

El partido conservador de Francia expulsa a su líder por intentar pactar con la extrema derecha de Le Pen

Este martes anunció que tenía un pacto con la Francia Insumisa y numerosos altos cargos del partido salieron en tromba a criticarle.
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Tiempos nuevos, tiempos salvajes

Las elecciones dejan pocas sorpresas: la extrema derecha obtiene sus mejores resultados históricos, logra un 25% de los escaños y condiciona fuertemente el europeísmo del eje París-Berlín.
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Clínicas de aborto falsas manipulan a mujeres para que no aborten

Clínicas de aborto falsas manipulan a mujeres para que no aborten

En México hay más de 100 clínicas falsas de aborto que tratan de convencer a las mujeres de no abortar mediante violencia psicológica.
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El odio no crece en toda Europa: por qué se desploma la extrema derecha en algunos países

El odio no crece en toda Europa: por qué se desploma la extrema derecha en algunos países

La extrema derecha obtuvo grandes resultados en las últimas elecciones generales en países como Finlandia, Suecia, Países Bajos y Portugal, pero en muchos de ellos su apoyo se ha reducido a la mitad en muy pocos meses
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The New Yorker Caricatura Diaria: Lunes, 10 de junio. (ENG)  

Caricatura de Adam Douglas Thompson. El Capitán nos ha informado que nuestra llegada se retrasará un poco debido al cambio hacia la derecha que está ocurriendo en Europa.
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Los conservadores y la extrema derecha francesa exploran unirse para vencer a Macron [ENG]

Los problemas se multiplican rápidamente para Emmanuel Macron antes de las elecciones anticipadas de finales de mes, después de que el principal partido de centro-derecha francés, Les Républicains, dijera el martes que estaba dispuesto a explorar la posibilidad de aliarse con la extrema derecha para derrotarle. Los dos principales partidos de extrema derecha del país ya habían iniciado conversaciones el lunes sobre una posible alianza en un enfrentamiento que puede resultar crucial para el futuro tanto de Francia como de la Unión Europea.
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Registramos una ley para que el Congreso pueda acordar un embargo total de armas con Israel o cualquier otro país que vulnere los derechos humanos  

Hoy registramos una ley para que el Congreso pueda acordar un embargo total de armas con Israel o cualquier otro país que vulnere los derechos humanos. Es indecente que el gobierno siga comprando, vendiendo y permitiendo el tránsito de armas a un estado genocida y terrorista.
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PP, PSOE, Sumar y Bildu piden en el Congreso que las armas exportadas por España no se usen en violaciones de DDHH

PP, PSOE, Sumar y Bildu piden en el Congreso que las armas exportadas por España no se usen en violaciones de DDHH

El PP, el PSOE, Sumar y Bildu han coincidido en reclamar en el Congreso que el material de defensa que exporte España no se use para facilitar o cometer violaciones graves del Derecho Internacional de los Derechos Humanos y del Derecho Internacional Humanitario. Así lo han hecho en diversas propuestas de resolución presentadas acerca del Informe 'Estadísticas españolas de exportación de material de defensa, de otro material y de productos y tecnologías de doble uso, año 2022', sobre el control del comercio exterior de defensa y doble uso.
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Israel espera que los avances de la extrema derecha en el Parlamento Europeo rechacen las críticas a la guerra de Gaza [ENG]

Israel espera que los avances de la extrema derecha en el Parlamento Europeo rechacen las críticas a la guerra de Gaza [ENG]

El debilitamiento de los partidos verdes y los importantes avances de los partidos de extrema derecha, especialmente en Francia y Alemania, podrían ayudar a Israel a rechazar medidas significativas que favorecen a los palestinos. Israel espera que la política del nuevo ministro de Asuntos Exteriores de la UE sea menos crítica.
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Ignacio Escolar reflexiona sobre la influencia del agitador Alvise Pérez: "Un regalo envenenado para la derecha"

Ignacio Escolar reflexiona sobre la influencia del agitador Alvise Pérez: "Un regalo envenenado para la derecha"  

Escolar ha asegurado que hay "votantes potenciales de este partido que no le conocen todavía". Y es que todo indica que los resultados obtenidos durante el 9J le va a dar alas al grupo de Alvise y que hoy se ha dado a conocer a un mayor número de personas. "Por tanto esto significa que en las siguientes encuestas va a tener un subidón", ha señalado Escolar.
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Activistas cantan el 'Bella ciao' a las puertas del Parlamento Europeo para protestar contra el auge de la extrema derecha

Activistas cantan el 'Bella ciao' a las puertas del Parlamento Europeo para protestar contra el auge de la extrema derecha  

Pocos minutos después de la proyección del Parlamento Europeo que ha confirmado el auge de la extrema derecha, que se impone en países como Francia o Austria, activistas de la plataforma Avaaz se han congregado a las puertas del Parlamento Europeo para cantar el himno de la resistencia antifascista Bella Ciao y posteriormente el himno de la UE.
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La sorpresa ha llegado y está llamando a nuestra puerta  

En una semana hemos visto encumbrar a un nazi por agredir a un humorista (mientras los 6 de Zaragoza cumplen 50 días de cárcel), a la extrema derecha entrar con todo en Europa y a un esperpento fascista sacar 3 escaños.
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El euro cae al nivel más bajo en casi un mes tras el giro hacia la derecha en Europa

El euro reaccionó este lunes con pérdidas al giro hacia la derecha en Europa y por la mañana la moneda común se cotizaba a 1,0748 dólares, el nivel más bajo desde el pasado 9 de mayo.
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Olona desvela cómo Abascal le "robó" Vox a Vidal Quadras y boicoteó su campaña a las europeas

Olona desvela cómo Abascal le "robó" Vox a Vidal Quadras y boicoteó su campaña a las europeas

La excandidata andaluza hace “una autopsia de su cadáver político” en un libro que concluye que Abascal es “esclavo” de “los intereses de gente infinitamente más poderosa que él”. Sostiene que lo que hicieron fue “boicotear” su campaña de las europeas y crearon, provincia a provincia, “el caldo de cultivo” para echarlo.
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El mapa de la extrema derecha en Europa: los países en los que han ganado los ultras

El mapa de la extrema derecha en Europa: los países en los que han ganado los ultras

Cinco países, cinco. La extrema derecha llega más lejos que nunca en las elecciones europeas, y logra ser primera fuerza en Francia, Italia, Austria, Hungría y Bélgica, los cinco países en los que ha ganado la extrema derecha. Pero no sólo eso, ha dado un salto relevante en lugares como Alemania, donde AfD se encarama a la segunda posición, por detrás de la CDU y por delante del SPD.
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Milei celebra el "tremendo avance de las nuevas derechas" en las elecciones al Parlamento Europeo

Milei celebra el "tremendo avance de las nuevas derechas" en las elecciones al Parlamento Europeo. El presidente de Argentina, Javier Milei, ha celebrado este domingo el "tremendo avance de las nuevas derechas" en las elecciones al Parlamento Europeo, donde las diferentes formaciones de ultraderecha han logrado al menos 131 escaños, una cifra que supone un notable incremento respecto a las pasadas elecciones pero que sigue de lejos los números de una hipotética 'gran coalición' entre el Partido Popular Europeo (PPE, 184 escaños)...
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Elecciones europeas de 2024: resultados por país, en directo

Resultados de las elecciones europeas en directo, país a país.

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