Sólo se ha necesitado 2 años para conseguir por la vía legal que ya.com (France Telecom) deje de llamar a un domicilio concreto para ofertar sus productos, bajo la presión de que la siguiente llamada que reciba podrá suponer directamente una multa de hasta 300.000 euros. Resumen del procedimiento legal seguido por este ciudadano para obtener una resolución estimatoria y un compromiso expreso de France Telecom de no volver a llamar a su domicilio.
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