Surface se lanzó al mercado con muchas expectativas. No obstante, los resultados no son tan satisfactorios como se esperaban. De hecho, debido a sus pobres ventas, Microsoft ha decidido rebajar su tableta un 30% a partir del domingo en Estados Unidos con el fin de atraer a más consumidores. Todo ello da lugar a una pregunta: ¿qué está fallando? No es normal que una tableta que se vende por 499 dólares se rebaje 150 dólares en apenas unos meses. Las ventas de Surface no han cumplido las expectativas.
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