Los concesionarios de las estaciones no ven con buenos ojos este cambio. Por un lado, temen que esta nueva política de Renfe en la venta de billetes les lleve a no poder mantener el negocio. Por otro, aseguran que la pérdida del trato personalizado perjudique a los pasajeros, especialmente a las personas mayores, ya que estas máquinas, solo aceptan tarjetas de crédito.
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