C&P: Una de las tres grandes operadoras de móviles presentes en España, tuvo la feliz idea de crear un perfil institucional en Facebook. Lógico y acertado hasta ahí. ¡Quien no está en Facebook no existe! Pero se le olvidó bloquear su muro contra escritura. Es decir, que los usuarios podían postear mensajes en su muro. Lo que tenía que ser un perfil para trasladar imagen corporativa, se convirtió en un canal de quejas de usuarios descontentos con la operadora, hasta que...
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