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Un tweet mucho más efectivo que una hoja de reclamación

De manual de Reputación Online: Acción - Reacción. Publica un tweet quejándose de la limpieza de una butaca de cine, se hace viral y el cine lo resuelve. Las redes sociales mucho más efectivas que las Hojas de Reclamación.

| etiquetas: redes sociales , twitter
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