La plataforma de música en streaming sueca Spotify ha sorprendido a todos con un bonito gesto, que demuestra que mantener una relación directa con los consumidores acaba siendo beneficioso para ambas partes. Alguien del equipo de Spotify decidió devolver los comentarios positivos a una usuaria de la plataforma musical, Jelena Woehr, con un gesto muy bonito. Creó una lista de canciones cuyos títulos unidos creaban la siguiente frase “Jelena/eres increíble/muchas gracias/por estas palabras/me ayuda/a impresionar/a la dirección”.
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