Según su fundador Jack Dorsey, Twitter no es una red social… El enorme target de usuario medio de internet al que ha cautivado Facebook (su tasa de abandono en el primer mes de uso es de solo un 30% en lugar del espectacular y preocupante 60% de abandono de Twitter). En definitiva, a la hora de plantear un Social Brand Plan, la presencia en Twitter puede ser conveniente o no relevante según la realidad práctica de cada marca, pero lo que ninguna de ellas puede plantearse no estar en Facebook ...
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