Smartbox, condenada por causar "daños morales" a un cliente. La multinacional de paquetes-regalo de experiencias ha encajado una sentencia judicial contraria por racanear la caducidad de dos escapadas a un cliente enfermo de Barcelona. Según el fallo emitido por el juzgado de Primera Instancia número 6 de Barcelona en diciembre, Smartbox Iberia SL no acreditó la caducidad de dos vales de cambio de sus cajas entregados al cliente, por lo que éstas seguían vigentes cuando éste intentó utilizarlos.
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