Dos de sus miembros no portaban impreso el documento que acredita que pertenencen a una familia numerosa y Ryanair les ha denegado el embarque. A continuación, los padres han propuesto volver a pagar los billetes de esos dos hijos, abonando la diferencia entre el billete ordinario y el que habían pagado con descuento, por su condición" . Pero la aerolínea irlandesa no ha cedido y no les ha dejado embarcar. Ryanair ha confirmado a la Cadena SER que esa es su política: sin toda la documentación requerida e impresa, no se vuela.
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