La irregularidad en la operación que se ha detectado en Iberia a partir del pasado 18-F con un retroceso de 18 puntos ha colocado la fiabilidad de Barajas bajo mínimos. Los controladores mantienen que el espacio aéreo para el acceso a Madrid-Barajas está mal diseñado por AENA, mientras que los pilotos del Sepla señalan que Iberia elabora programaciones que exceden la capacidad de su flota. Entre el cruce de reproches y falta de soluciones quedan atrapados miles de pasajeros que comienzan a a percibir Barajas como un lugar poco fiable...
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