Descubrimos los peores usuarios de biblioteca, las rarezas y excentricidades de los lectores, que los bibliotecarios tienen que saber manejar: "El señor que se niega a pagar la multa por devolver tarde un DVD, porque no le gustó la película"; … (original en inglés:
www.phlmetropolis.com/2012/12/the-joys-of-library-work.php )
