La CMT (Comisión del mercado de las Telecomunicaciones) no posee un marco legal para que los operadores móviles liberen los teléfonos de sus clientes una vez expirado el compromiso de permanencia, algo que podría tener los días contados. La OCU (Organización de Usuarios y Consumidores) ha tomado cartas en el asunto y le ha pedido al organismo que se pronuncie de forma clara y establezca una marco regulatorio para defender este derecho.
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