Según el estudio de Adsl Ayuda, Euskaltel ha resultado ser la compañía más valorada por los usuarios con una nota de 6,33. En el ranking de operadoras, los encuestados han elegido en segundo lugar la compañía Jazztel, que roza el 'bien' con un 5,86 sobre 10, seguida de Ono (5,56), Vodafone (5,52), Ya.com (5,51) y Telefónica (5,37), que podría haber obtenido una puntuación más alta y situarse entre las mejores de no ser por que los usuarios consideran sus precios elevados.
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