Experiencia de un desconfiado cliente con Movistar. Acostumbrado a las tergiversaciones publicitarias decide acudir a un Punto Movistar, para contrastar la información. En el Punto Movistar responden a sus dudas y consultan con su Central los detalles de los que dudan. El cliente con sus dudas resueltas compra el kit y contrata el servicio. Al llegar a casa lee el manual de usuario y ¡OH! Sorpresa hay coste mínimo mensual y una cuota de alta de la que nadie le había hablado!
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