Grabación de una llamada de un cliente a la línea de servicio de la subsidiaria en Colombia del operador mexicano de telecomunicaciones Telmex a causa de un inconveniente en su suscripción de tv por cable y después de varias llamadas previas para buscar solución. Por un lado, se ve a un cliente sumamente desesperado y por otro, la desinformación manejada en el servicio al cliente de las telcos. El contenido de la llamada sobre todo al final no tiene desperdicio. Visto en
www.laneros.com/showthread.php?p=2493940#post2493940 
