En Madrid faltan médicos para atender la demanda de los pacientes, un hecho que la Consejería ha reconocido en un documento oficial en el que presenta su solución: que sean las enfermeras y administrativos los que decidan a quién se atiende y a quien no.Según este documento, serán las enfermeras de familia quienes decidan a quién se atiende y a quién no, si es necesario derivar al paciente a urgencias, a un especialista o incluso enviarlo a casa para que sea atendido otro día.
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