Como un vestigio de ese pasado en el que viajar en avión estaba reservado a unos pocos privilegiados -o a contadísimas ocasiones para los no privilegiados- y volar era sinónimo de glamour, todavía nos queda a muchos la tentación de valorar el servicio de una aerolínea no sólo en base a puntualidad y seguridad, sino también en base a otros aspectos más “superficiales”. Así, nos encontramos comentando con el compañero de asiento aspectos tales como si el personal de cabina de Iberia es más o menos simpático que el de Aerolíneas Argentinas, si en
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