Las operadoras de telefonía no son muy queridas por los usuarios como norma general, el que más o el que menos ha tenido algún problemilla con ellas. Las operadoras están obligadas a liberar el teléfono móvil a aquel usuario cuyo contrato haya terminado o haya gastado más de 120 euros desde su adquisición si ese usuario es de tarjeta, pero eso no siempre es tan sencillo como parece.
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