Los orwelianos servicios de Atención al Cliente con sus empleados mal remunerados y hastiados que recuerdan no solo a Orwell por su lenguaje prefabricado de "informarle de que" o a Kafka por su desgana, sino también, a Dostoievski y concretamente, al protagonista sádico de "Apuntes del Subsuelo", aquel "funcionario malhumorado" que "trataba groseramente a los demás, y sentía placer al hacerlo"... El funcioanrio de Dostoievski... en una segunda vida tiene trabajo asegurado como supervisor de Atención al Cliente en un "call center" de Vodafone
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