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Una IA reemplazó a empleados de una línea de ayuda y enloqueció

La Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación de Estados Unidos (NEDA) decidió reemplazar al personal de su línea de ayuda por un chatbot parecido a ChatGPT. La medida, impulsada por la organización luego de que sus empleados decidieran sindicalizarse, resultó peor de lo esperado.

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