"Hay una obsesión con la palabra 'crisis'. Yo prefiero hablar de retos y como buscar soluciones esos retos. El pesimismo tiene efectos nocivos sobre la demanda y la inversión. Hay empresas que van bien y quizás habría que difundir estas historias y no tanto los casos que van mal. El concepto clave es la innovación. La investigación, que también es necesaria, es una inversión a mucho más largo plazo. Pero la innovación es muy amplia, la mayoría de las innovaciones son pequeñas actuaciones, casi intangibles, muchas centradas en procesos."
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